课 程 设 计课程名称 人力资源管理题目名称 人力资源管理例分析与研讨学生学院 自动化学院专业班级 13 级自动化 4 班 学生姓名 XX 任课老师 XX 2025 年 11 月卡斯尔公司的培训案例分析从案例中可以看出,总经理内尔都没有具备足够的人力资源管理的知识和经验，直接造成了这次培训活动的失败。经过具体分析,可以总结出卡斯尔公司的培训失败的原因有以下几点。（1）缺乏专业人士的指导和经验。既然经过分析得出公司产品不合格问题出自于操作员工缺乏适当的质量控制培训，要进行员工培训活动,就需要具有人力资源管理知识的人进行培训指导和实施，布朗是这家公司的人力资源主管，内尔应该请求他的指导分析,这样才能更好地实施培训计划.（2）培训地点时间都不合适。由于缺少场所,培训被安排在公司的餐厅中举办，时间安排在早餐与午餐之间，这也是餐厅的工作人员准备午餐和清洗早餐餐具的时间，这样餐厅工作人员的工作就会影响到培训的正常进行,培训成效大打折购。（3）培训方法不正确。培训计划包括讲课、讨论、案例研讨和一部分电影。教员把他的讲义发给每一个学员，以便于学员准备每一章的内容。在培训过程中，学员花了相当多的时间来讨论教材中每章后面的案例。从培训结果看出，这样的培训计划并不适用于卡斯尔公司。（4）没有制定培训计划评估.内尔认为评价这次培训最好的方法是看在培训项目结束后培训的目标是否能够达到，结果产品的次品率在培训前后没有发生明显的变化，明显培训评估不当。(5)员工没有好好学习公司的企业文化。原来应该有大约 50 名员工参加每个培训单元，但是平均只有 30 个左右出席，明显员工对培训却不感兴趣,出勤率低.企业文化是企业的灵魂，是推动企业进展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念.(6）缺乏管理层的真正支持.卡斯尔公司的培训缺乏管理层人员真正的支持。虽然副总裁史密斯已经授权实施这一培训项目，但仍然在担心生产进度问题；很多一线主管虽然已经选取人员参加，但在培训检查过程很多主管人员仍然在强调生产的重要性。他们视培训计划为某种形式的、没有实际和重大意义的流行之物。严格说来，培训计划干扰了他们的生产运作。与其说是支持，这些主管常常”拐弯抹角地"加以反对，他们总是以这样或那样的负面方式表达自己的心存芥蒂或者阻碍员工参...
