人力资源学习心得两年的人力资源学习结束了，总结学习的心得，想来有些感慨,其中有不少的收获，也有不少的缺憾，当然还有对公司的感谢； 通过学习，在我的脑海中建立起了一个企业的人力资源管理框架,有了理论的基础，但遗憾的是这些框架还没有完全被丰富，未能被利用到实践中去。我先把自己脑海中的理论体系简要叙述一遍，这个体系好比楼房的架构：第一、企业的的管理，最难得是管人，这是很多管理者一个共同的声音，因为企业的本身就是一个组织，只是它存在的目的是为了制造价值、制造财宝；而人是组织中根源，同时也是组织中最可变得一个因素,企业中的“企”字，也形象地反映了这点,企字无“人",便“止”；要做好人力资源管理，还要仔细讨论、揣摩“人”的各种心理及行为,了解人性，才能真正做好。第二、企业这个组织的管理目的既然是制造价值,那么就需要企业中的每个人来为这一目的而努力,如何让企业中的人能够持久、有效的为企业制造更多的价值,这便是企业人力资源管理的意义所在；第三、人力资源的起点不是从招聘开始，而是从业务流程再造和组织机构优化开始的，接下来的就是工作设计/工作分析、胜任素养，这两个是搭建人力资源的平台，这是人大劳动人事学中国首位劳动经济学博士学位获得者刘昕老师提出来的，我个人也非常赞同,因为但凡企业成立人力资源部门，着手做人力资源管理而非是人事管理的时候,就意味着企业一是有了一定的规模，而非是手工小作坊，同时也说明企业的决策者意识到了，员工不止是为自己制造财宝的工具,而是企业的重要财宝；业务流程再造，就是当企业到了一定规模后,假如流程不畅、机构臃肿，就会严重影响企业的效率及员工的工作积极性，增加管理成本,这就好比是修建两个城市之间的高速路,那些地方应该直,那些地方应该弯，那些地方应该设立休息区。设计的好,司机们跑在上面很舒适，大家工作很快乐;设计的不好，司机们跑在上面很无奈，搞不好还要出交通事故。组织机构的优化，通俗将就是优化部门的设置，设置的依据是以业务流程需要，同时要看为实现业务流程的贡献有多大，是独立设置部门还是合并设立，部门里如何分工才能实现部门在业务流程中的作用;设置好了部门、岗位,接下来就是工作分析,这个过程又被称为职位描述，详细地叙述这个职位的工作内容，需要的人数，扮演的角色；同时形成书面的职位说明书，为今后的人力资源各模块（例如：招聘、绩效、薪酬等）的开展奠定基础，这个在以前是叫做“岗位职责”，只是职位说明...
