各岗位工作职责签到组工作职责：工作重点：记录客户资料，办理客户正常入场手续,会后送宾。签到流程：收费论坛标准，若论坛免费，则直接省略此流程:（1）已购票客户：问好—指引客户就坐-引导客户填写参会确认函-发座位牌、姓氏牌-（发资料）—引导进场(2)未购票顾客：问好-指引客户到财务人员处购票—指引客户就坐-引导客户填写参会确认函-发座位牌、姓氏牌—（发资料）—引导进场 标准用语：(1）“晚上好（或下午好），这边请签到,请用正楷填写您的姓名及联系方式..。”(微笑甜美、动作大方，手指着签到表，按上面的内容指引客户填写）.（2)“给张先生安排×个席位"（由指引客户填写资料的人员告之写牌、发牌的人员。此环节需根据客户来参会人数灵活组织语言、巧妙问到一共参会客户贵姓及职位，方便写姓氏牌）(3）“×先生，请拿好您的坐位牌，对号入座,祝您学习愉快！”客户签完到，但还没有进场时,由场外总监指引客户先做休息。话术：“×先生，您好!请先到这边稍作休息，我们在×点统一进场”。请(笑容甜美，指引客户到休息的地方）.5。客户在签到过程中，如客户有抗拒，签到人员可作简单处理,如不能解除，及时告知场外总监，由场外总监处理。.注意事项：（1）微笑问候礼节;动作整齐法律规范，可根据不同的节目更换问候语。(2)引导客户填写资料时，每一项都须填写，客户在填写邀约人时不能提醒,在客户实在记不起时，可以提醒客户查询一下电话记录或短信记录，这时就请客户填写邀约人的电话，最后交给场外总监，由其确定。如客户留下的电话都不能确定或在这一栏什么都没填写时由场外总监处理(询问式).如再不能确认，此客户视为孤儿单,中场和会后会由场外总监安排人员.迎宾组工作职责：工作重点：展示公司形象，笑容甜美,给参会顾客以亲切感，指引客户乘电梯到达会场。会后会送宾。标准用语：1，楼下：“晚上好（或下午好），请问是参加世元投资论坛的吗？8 楼有请"（手指引向电梯，给客户按好电梯）2，楼上：晚上好,请问是参加世元学习的吗?这边请。（手指向签到台）迎宾组组长及时与场外总监沟通，告知客户到达情况。注意事项：微笑、问候、礼节,动作整齐法律规范，可根据不同的节目更换问候语。场内总监职责：首先对场内所有岗位工作细节必须全部熟悉.待集合完毕后,组织场内所有助教再次强调工作注意事项.组织场内助教对场内进行布置（易拉宝、主题横幅、副横幅、桌椅、座位排、纸、笔、水杯、茶水、投影仪幕讲台、讲师电脑座位的准备及摆...
