供应商绩效考核的目的、原则和范围 1、供应商绩效考核的目的
供应商绩效考核的主要目的是确定供应商的供应是否能够根据企业的要求按时按质完成订单,同时进行比较,发现、保留并巩固优秀的供应商,淘汰绩效差的供应商
也可以了解供应存在的不足之处,将不足之处反馈给供应商,促进供应商改善其业绩,为日后更好地完成供应活动打下良好的基础
2、供应商绩效考核的基本原则
主要有以下几个方面: (1)绩效考核的持续性原则
定期对供应商进行考核,有助于供应商改进质量和服务,尤其是对优先型供应商和一般供应商,当他们知道会定期地被评估时,自然就会致力于改善自身的绩效,从而提高供应质量
对于战略伙伴型供应商和重要供应商的绩效考核,建立在诚意合作基础上,将相关的信息及时反馈,有助于提升供应链的整体运营效率
(2)充分考虑环境影响因素
供应商的绩效总会受到各种外来因素的影响,包括供应链上的其他与之相关的节点企业,以及供应链以外的因素影响
因此,对某个供应商的绩效进行评估时,要充分考虑这些因素的影响,确定真正属于供应商本身的影响范围和影响结果
(3)从供应链整体运营效率出发,确立双方共同认可的评价指标
确立整体的评价指标,不能孤立地单方面设定指标单独衡量一个供应商的绩效,而是在整体运作效益指标基础上,设定企业和供应商共同认可的考核标准
3、供应商绩效考核范围
不同的单位针对供应商的考核要求不同,相应的考核范围也不一样
最简单的做法是仅衡量供应商的交货质量;成熟一些的除考核质量外,也跟踪供应商的交货表现;较先进的系统则进一步扩展到供应商的支持与服务、供应商参加本公司 产品开发 等表现,也就是由考核订单交单实现过程延伸到考评产品开发过程
世界一流企业对供应商的考核非常细致,包括所有的供应商,并且以文件的形式规定好考核什么、何时考核、怎样考核、由谁考核;事先确定好考核指标并通过信息系统自动计算考核结果;考核