金河公司促销员招募培训管理手册制定目的:给予促销主管和推广人员在招募、培训和管理工作上的经验指导,梳理流程培训及内容,形成切合实战的公司培训资料。适应对象: 促销主管及推广人员.金河公司促销员管理办法一、 促销员管理目的:保证公司促销活动的执行效果,达成促销目标。二、促销员管理目标:1) 促进活动期间销量增长2) 吸引尽量多的消费者参加,扩大活动影响的深度及广度3) 把活动内容及方式清楚无误地传达给顾客4) 简化活动流程,方便顾客参加5) 加强活动点物料及赠品的管理6) 加强活动点本品的陈列。三、促销员管理细则:1、 招聘1)人员获得途径:(1)日常访问超市过程中,观察其它厂家的促销员,对表现较好者询问其联系方式及能够参加工作的时间、区域等信息,并留下自己联系电话。(2)询问熟识的促销员,要求介绍。(3)业务人员日常工作中帮忙收集推举。(4)网上发布兼职信息,包括兼职网站及城市里各大高校的 BBS 和校园网、地方门户网站等。(5)跟各大高校的勤工助学办公室合作.(6)在学校信息栏张贴海报。 备注:(1)(2)方式收集到的促销员一般都会具备相关工作经验,而且多数是专门从事促销员工作的人员,工作时间及地域接受度都会较广,工作也比较容易上手;但在工作中可能发生偷懒,应付工作的弊病。(3)在较急于要人又没有人选时较有用。(4)(5)招聘到的人员比较广,但有很多没有接触过促销类工作的人员;对零售终端及促销员工作的不熟悉,使得他们上手较慢,容易出错;这类人中的学生类人员学习态度一般较好,较少作弊,容易掌控;不过有些人有娇惯、不能受气、受苦的毛病,可能会因为工作辛苦而中途辞工——需要在面试中把关.2)促销员资料建档工作(1)对日常收集到的,可以作为后续活动人选的人员资料,存入“未工作人员资料表”(2)对已在我公司执行过促销工作的人员,将已在“未工作人员资料表"中建档的人员资料取出,并在“已工作人员资料表”中建档。备注:促销员建档根据姓的字母(如,L 表,记录的是所有姓氏首字母是 L 的促销人员资料)及时间进行记录,如李、刘等姓记录在 L 表中,根据资料收集到的时间先后将资料添入表中备档。该档案作为公共使用之档.3)录用标准促销员录用要求:大方得体,口才好,责任心强.有商超的促销经验,身高在 160—170cm 之间,年龄在 18-25 岁之间。面试方法 1).选择一款产品给面试者,什么也不告诉他,给他三分钟时间让他了解。然后让他当众介绍产品。在这个过...