促销员工作职责基本要求形象端庄、有较好的语言表达能力、良好的职业道德、积极的工作态度有较强的理解能力、服务能力及销售技巧,能较快掌握基本业务知识和领悟工作相关要求有相关产品销售和推广经验有一定的事业心和敬业精神,乐于承担工作压力与责任身体健康工作职责服从市场督导的管理。向消费者主动宣传商品及品牌形象,提高品牌知名度.利用各种销售技巧,营造卖场顾客参加气氛,提高顾客购买愿望,努力完成零售店预测零售额.形成卖场内良好人际关系,动员卖场营业员向顾客介绍、推举、选购本品牌商品,并主动加以帮助、指导。做好机模、宣传单页、易拉宝、宣传画册、柜台的陈列及安全维护工作,保持助销用品的整齐、清洁,并及时更新 POP 物品.协助我公司举办的各种促销活动,现场促销,派发宣传资料,合理分配活动礼品。每天完成《促销员销售日志》,每月的 24 日上交给督导。活动期间,完成《促销品发放记录表》,并于活动结束时上交督导。填写并收集保修卡,并于每周例会时上交市场督导;对店长、店员提出的各项建议和意见及时上报市场督导;收集顾客对商品的意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客抱怨,并定期向市场督导汇报。收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并定期向市场督导汇报。促销员的工作内容工作内容及注意事项工作职责工作法律规范操作流程周期主管售前服务产品陈列1、将本产品陈列于显著位置日市场督导各种销售工具的准备1、 检查 POP 张贴是否覆盖、是否遗失、是否不足2、 检查礼品数量是否正确,礼包内容是否确实日市场督导产品的库存1、 产品是否有库存2、 产品价格是否适中3、 若无库存应与店内库管及时联系,并通知市场督导日市场督导售中服务帮助推销本产品及注意事项1、 正确的礼仪,保持促销场所的卫生,严禁在零售店内就餐、聊天2、 正确的措词和态度,提供详尽的咨询服务3、 产品演示时要注意保护、防盗,样机演示完毕后立即归还4、 对顾客提出的不易回答的问题及时记录5、 仔细核对产品是否齐全,并指导顾客正确填写保卡,保留一联日市场督导帮助宣传本产品1、 帮助店内促销活动的执行,并检查是否有需要的物品及时反馈市场督导2、 与店内良好沟通,并请求全商店帮助宣传本产品日市场督导售后服务促销后注意事项1、 收回未发放完的赠品、模型机、POP 等。2、 向零售店表示感谢,礼貌离去.日市场督导处理顾客抱怨1、对顾客要求退货、换货的要求及时反馈2、对一些基本的常识耐心解释给顾客3、...