保险理赔年终总结 做过一件事，总会有经验和教训.为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析，讨论,概括，集中，并上升到理论的高度来认识。本文为保险理赔年终总结范文，让我们通过以下的文章来了解。 忙碌的工作中，回头看，已不知不觉迎来了新的一年XX 年是有意义的,有价值和有成长的一年。回顾过去一年的工作经历，现在将工作总结做以下表述,我将努力改正一年工作中发现的问题，把新的一年的工作做好，为公司的进展再尽一份力。 保险理赔这个工作是非常繁琐的,属于理赔流程中最后一个关口，是需要耐心和细心的工作岗位。回顾过去一年里自己在这方面的所做所为，得失俱在，有值得肯定也有需要完善的。具体来说有以下几点： 首先,自身的业务素养及技能得到了提高.为了能更好更便捷高效的进行理算，我不断的学习了各个险种的保险责任及操作流程和规章制度,以便更好的应用到工作中。经过不断的学习和实践，我在工作上取得了一定的进步,理算效率得到极大的提升。并在工作中，学习他人的工作长处,使得自身的能力得到了极大的提升。 其次，通过与同事的共同协作，我们再理赔案件的结案环节 做出了很大的贡献。理赔案件结案的整个流程是从客户出现报案后，客户交起索赔材料,定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款.截止 12 月份，已结 XX 余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从70％提升至 85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。 再次，在工作中，深刻领悟到爱岗敬业讲奉献，严于律己等职业道德的提升。自己也尽自身最大的努力,做到了不拖延赔案，在案件处理的特别时期加班突击赔案，成功保证了工作效率。自己也在这种情况下真正培育了奉献意识。 最后，想说的一点是,在案件整理归档上面，是最需要细心的，这点个人也在不断的工作中日益完善。案件整理归档，也就是在一个案件赔款完毕后，需要将理赔卷宗根据报案整理排序,填写好名称.每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序，分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内,以便以后的检查和档案查找。 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年 6 月，我来...
