《信任沟通》沙盘实训课程解决方案用友新道营销专业事业部2025 年 3 月目录一、课程背景..........................................................................................................................2二、实战背景..........................................................................................................................3三、教学方法手段..................................................................................................................4五、课程安排..........................................................................................................................5六、教学工具..........................................................................................................................6七、实训环境..........................................................................................................................7八、视频图..............................................................................................................................8一、课程背景【课时】 24课时、48课时【课程对象】面对高中职、本科及研修班的市场营销、工商管理等专业的实训课程【课程内容】信任沟通课程通过录像演示,生动地展开一个个真实企业销售过程中的故事，经过实战动作分解、关键环节演练我们使学生将高端理论与案例实战相结合、在情境中学习销售沟通技巧。……销售员杨飞与客户蓝科公司、销售新手小周与客户飞达科贸的销售访问过程。全程展现客户的采购过程各销售人员的销售沟通过程中，以当事人的视角亲身经历、全景展现真实的销售访问情境，深化浅出地阐述深奥的心理学原理……信任沟通课程主要针对讲述局势分析和策略制定之后，如何在客户访问中了解客户的真实想法、和客户成共识、获得客户行动承诺的销售访问技巧类课程。“信任五环”主要是在访问过程中的“访问准备、了解概念、呈现优势、获得承诺、访问评估"等五个关键环节，这五环，环环相扣，步步紧逼，不仅深化体现和诠释了以“客户为中心”的营销理念,全面总结了“关注客户思维”的销售技巧,更是对人性的一种思考。【课程目标】本课程定位于销售沟通、访问类课程，通过本课程的学习,将能够:认知并讲述客户决策思维过程应用基于客户认知的销售...
