基层公务员胜任力模型的构建与分析—-以宜昌市为例凌俊、胡文静、陈瑶摘要:本文通过对宜昌市250名基层公务员的胜任力特征进行讨论，得出以下结果：1。宜昌市公务员的胜任力模型主要由责任感、人际交往、执行能力、工作热情、效率、表达能力等15项组成，胜任力的提升，关键在这些方面的提升。2.利用Excel软件对数据进行双样本方差的－F检验和分类描述统计、Matlab软件对所有胜任力要素进行归纳分析，知不同岗位对公务员的素养要求相同。3。编制的《基层公务员胜任力测量问卷》的内部一致性信度系数为0.81，分半信度为0。81，预测效度为0。67，进一步表明问卷信度良好，具有较高的应用价值。4.依据设置的胜任力模型，能够更好地了解宜昌市公务员必须具备的关键胜任力特征，并对乡镇政府人力资源开发中公务员的选拔、任用、培训、绩效管理、激励等工作有明显的促进作用.关键字：胜任力 胜任力模型 公务员 1.问题的提出公务员队伍是我国人才队伍的重要组成部分，这支队伍素养的高低，对于建设有中国特色社会主义事业的成败尤为重要。能否建设一支政治可靠、素养精良、坚强有力的公务员队伍，是事关国家整个公务员队伍素养高低的基础，也是事关党在农村的政策方针能否得以贯彻落实的关键。学术界对胜任力内涵主要有三种观点：特征观、行为观和综合观.综合三种观点不难看出，胜任力是知识、技能、动机等在具体情景中的运用,是绩优者具有的知识、技能、动机和工作中的行为表现。它可以通过行为表现出来,可以观察到。不同个体的胜任力水平有其差异性，不同岗位层级所要求的胜任力也不尽相同。胜任力模型广泛应用在人员的选拔、任用、考核、培训、罢免、晋升、奖惩以及工作岗位分析等各个环节。2。胜任力模型的分析与构建2.1。讨论对象本文以宜昌市各社区为基本单位，共对250名基层公务员进行讨论.其中男公务员198名，女公务员52名；管理人员98名；办事人员152名；工龄在1-5年的有55名，工龄在6-10年的有165名，工龄在11—20年及以上的有30名。对公务员一共发放调查问卷250份，有效回收243份。2。2。讨论方法行为事件访谈法。行为事件访谈法是一种经典的构建胜任力模型的讨论方法，是在 McClelland 模型构建方法的基础上，由 Spencer 等人进展起来的。行为事件访谈法的主要进行过程为对绩优者和绩效平平者进行访谈,请他们分别描述工作中成功与失败的三件事例，参照胜任力词典，确认能够区分两组样本的胜任力指标以确认胜任力模型.该方法的主要步骤有...
