篇一：公司、企业年度工作总结汇报范文2025 年丰华物业公司年度工作总结部门 ： 汇报人:葛龙 时间：时间荏苒,岁月如梭。2025 年度工作在丰华物业所有员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸.2025 年全年工作是丰华物业公司寻求进展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下,我公司本着“服务要用心、工作要实干、业主无小事、服务无止境”的服务理念；以“一流管理、一流服务、一流质量、一流业绩"的经营宗旨；弘扬“尽职尽责、工作务实、善于创新、高效进展”的丰华精神，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形式下对物业管理工作的进展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司 2025 年主要工作总结如下：一、物业费的收缴工作根据年初制定的物业费收缴计划，总公司按月、分项制定月度计划，并始终将物业费收缴列为月度重点工作计划，逐月份对指标落实剖析，各项目管理处在经理带领下,想办法、搞创新,实行走收上门、电话催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务，针对拖欠物业费业主，建立专门档案，根据面积、金额、欠缴原因等跟踪追缴.在追缴的同时公司不忘运用法律武器，与律师积极沟通，了解诉讼过程及注意事项、如何开展诉讼材料收集整理工作，并对案例进行解析,总公司对园区递交诉讼材料进行量化检查.截止 2025 年 12 月,园区累计向法院递交 份起诉材料，法院实际判决 起,通过递交律师函，有 户业主庭前补交所欠费用，累计为物业挽回经济损失 万余元。在全体员工共同努力下，在七个有收费考核指标的管理处中，有 个项目管理处完成当年收费计划，物业公司整体完成物业费收缴 ： 元,其中本年度应收物业费:元,电梯费 ： 元，陈欠物业费：元,园区平均综合收费率达 。基本完成 2025 年收费经营目标管理计划。二、园区建设工作2025 年 8 月，鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训,让新员工学习企业的规章制度，了解工作职责，掌握胜任技巧，提升服务质量。在办理入住期间，总公司积极配合维护入住秩序，完善园区建设,解决突发事件，确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。在去年国际、馨园、华凯进入四星级物业小区后，今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四星级物业小区的行列。2025 年 8 月总公司通过与软...
