六常管理法内容1、六常是指哪六常?常分类、常整理、常清洁、常维护、常法律规范、常教育2、“六常管理法"中“左进右出"是什么意思?左边进货,右边出货3、什么是常分类?就是把酒店管理的所有物品分成两类:一类是不再用了的;另一类是还要用的。4、什么是常整理?把不用的物品清理掉,把还要用的物品数量降至最低安全用量,然后摆放井然有序,贴上任何人一看就能明白的标签。5、什么是常清洁?意思是整理完了就要给物品、设施做清洁工作。6、什么是常维护?对分类、整理、清洁进行维护,找出前“三常”实施过程中难以实施的源头,选用合适的方法解决,还原其本色。7、什么是常法律规范?以视觉、安全管理和标准化、法律规范化为重点。维持透明度、视觉管理及园林式环境,包括利用创意和全面视觉管理法,从而获得和坚持法律规范化的条件,提高办事效率同时做到酒店日常管理的法律规范化、标准化.8、什么是常教育?就是通过批判教育,使全体员工养成“六常”习惯.9、常分类的目的?腾出空间,空间活用,塑造清爽的工作场所.10、常整理的目的?工作现场一目了然,提高工作效率。11、常清洁的目的?制造优美的环境,保证个人、原料清洁,以确保酒店的质量。12、常维护的目的?维护前“三常”的成果.13、常法律规范的目的?达到管理的标准化、法律规范化、流程化。14、常教育的目的?使员工养成良好的工作和生活习惯,同时使每个员工做到下班行六常。15、传统的管理理念是什么?使命/目标/习惯/行动/文化16、清洁的一般程序?清洁是清洁、简查和维修。17、酒店业服务准则(三个凡是)凡是客人能看到的地方,都是洁净、洁净、明亮的凡是提供给客人的设施设备,都是安全、有效的凡是给客人提供的服务,都是主动、耐心、周到的18、什么是“最高、最低存量"?最高存量是指一天半的存量;最低存量是指半天的存量.19、安喜大酒店员工所秉乘的准则?勤奋、努力、忠诚20、安喜大酒店企业文化?以人为本、关爱员工21、安喜大酒店名称的由来?A、“安喜”就是迁安,迁安就是安喜。B、早在辽代,本县就取名为安喜,后在公元前 1167 年,更名为迁安县,意思是迁自安喜。C、历史记载:轩辕黄帝的都城就在此.D、因此,“安喜”的寓意深远而吉祥,即为:黄帝胜迹,光芒万丈,安乐祥和,喜庆千秋!22、酒店管理的三大错误?A、酒店管理表里不一B、对酒店设备只注意装修采购,却不保养C、对服务人员的要求只有标准没有方法23、物品左进右出的目的是什么?保证食品不过期24、清洁的类型分...