关注培训的有效性及评价为了确保组织员工有能力完成所承担的岗位职责、产量和质量,培训是有效的手段之一
培训是一个提供或接受指导的活动或过程,通过培训以获得具体技能、知识、专业
如何使培训达到组织的目标,本文做以探讨
一、确定组织培训的目标组织培训主要围绕实现组织目标和员工个人进展目标展开,以提高员工知识、技艺、能力等素养,使员工融入组织并胜任现在或未来的工作
组织培训通过组织和员工双方面共同履行培训的权利和责任,使工作更富成效,组织持续进展
因此,组织培训实现的目标至少有:·培育员工积极的愿望:提高员工工作的满意感和成就感,提高员工对组织的依赖感和忠诚度,减少离职和辞职现象;提高员工的工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和氛围
·提高员工工作相关知识:培育员工的推断能力,提高员工的知识水平及创新能力
·塑造员工工作相关技能:目的是使员工技艺、能力得以完善、提高、充实,为员工工作轮换、职责拓宽和职位晋升制造条件,减少工作失误,减少工作事故,减少损失
·塑造员工职业化的习惯:在员工愿望、知识、技能的基础上,使员工养成良好的工作习惯,加强职业化修养
培训开发要达到以上目标,首先要明确组织培训的意义和目的;在培训管理方面要做到“四个适宜”,即:选择适宜的时机、采纳适宜的方式、对适宜的员工进行适宜内容的培训,才能达到培训的有效性
二、明确组织培训的意义和目的员工培训是技术进步和组织进展的必定要求,特别是在进入“知识经济”时代以后,这种要求会更加突出和明显,其要求则越来越高
长期以来,国际上许多著名组织都非常重视员工培训工作
在 90 年代初,美国摩托罗拉公司每年在员工培训上的花费达到1
2 亿美元,这一数额占公司工资总额的 3
6%,每位员工每年参加培训的时间平均为 36 小时
美国《财宝》杂志曾经把摩托罗拉公司称为公司培训的“金本位”
在美国有一个故事,说的是 IBM 公司的早期领