写字楼事业部岗位职责 在总经理室领导下，负责总经理室决定的贯彻落实，负责办公写字楼的物业管理工作.其岗位职责包括:一. 贯彻执行国家的方针、政策、法令和主管部门的各项规章制度，对部经理室负责，努力经营好办公写字楼的物业管理工作.二. 根据公司目标任务,制订办公写字楼的经营管理目标，包括一系列规章制度、操作程序 、规定各级人员的岗位责任并监督实施,保证各项管理服务工作的质量，使业主满意。三. 建立健全办公写字楼事业部组织机构，使之合理、精简、高效;召集和主持办公写字楼例会,及时解决管理中暴露的问题。四. 协调、指导各个管理处驻场经理的工作，保证各方面的工作顺利进行。五. 负责组织编制办公写安楼各管理处的年度财务预算，做好收支审核监督,并负责各管理处文员以上职务人员的鉴定、录用、辞退等工作。六. 有重点、定期或不定期地对一些部门或设备进行巡视检查，及时发现问题并解决问题。七. 定期、不定期地听取业主、员工意见和建议，不断完善办公写字楼的经营管理.八、 定期向公司报告事业部工作情况，提交有关写字楼物业管理工作情况及计划建议。仔细完成公司交付的各项任务,实现各项目标.九、与社会各界人士建立和保持良好的公共关系,树立企业良好形象。 十、以身作则，关怀员工,提高企业凝聚力，使员工以高度热情和责任感完成本职工作.管理处经理岗位职责 管理处实行在业委会和办公写字楼事业部领导下的经理负责制。管理处经理全权负责处理本物业(办公楼）工作中的一切事务，带领全体员工努力工作，实现工作所确定的各项任务和目标。经理的职责主要有以下几点：一、 仔细贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献。二、 定期向事业部报告管理处工作情况，提交公司有关物业管理（写字楼）综合开发物业管理的计划建议。仔细完成公司交付的各项任务，实现各项目标。三、 制定管理处管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定全体员工的职责，并监督贯彻执行。制定各项费用标准，保证经营管理工作的正常进行.四、 建立健全管理处的组织系统，使之合理化、精确化、效率化。五、 主持每周的管理处例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题,改进管理方法，促进工作进展。六、 常常巡视管理区内外各场所及管理处各部门工作情况,检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题....
