课程设置第一单元 持续发展的根本保障——团队建设与企业文化第二单元 持续发展的领导力保障——管理沟通与领导艺术课程简介:团队合作已经成为全球各企业的基本商业策略,高效率、高质量和高顾客满意度已经成为各团队追求的目标
“有效率领团队”课程并且将高效团队与情境领导的管理概念相配合,帮助企业建立以团队为基础的企业文化
这一课程帮助团队成员和团队领导明确远景目标;强化权能和员工参与;创造积极的环境,按期实现目标;肯定成绩和祝贺成功;使团队工作更加有效
课程简介:最高明的企业领导者也难免有“看错人”、“用错人”的时候
是被看、被用的人错了
还是看人、用人的方法错了
有时,一个本来“不错”的下属也会由于上司沟通不良、领导不力而“出错”
因此,领导者只有不断提高自己的沟通技巧与领导艺术,才能保障持续的成功
本课程“管理沟通”部分从“理解他人”开始,讲解理解他人的过程与解释偏差,讨论如何提高解释他人行为的技能,介绍领导者必备的沟通技巧,包括如何洞察沟通双方的性格类型与自我状态、如何营造良好的沟通气氛等
在“领导艺术”部分,介绍领导行为的基本要素,说明绩效管理、变革管理与员工辅导的主要方法,讨论华人领导行为的特色与遭遇的新挑战
本课程以问题为中心,练习、测评、讨论与讲解相结合,力图让参与者体会到沟通的乐趣
主讲教师:迟启军德尔福-清华研究所所长;北大光华管理学院、清华大学继续教育学院特邀教授;美国赛特恩电子有限公司总经理
主讲教师:彭泗清北大光华管理学院副教授;中国社会心理学会副秘书长;香港大学博士,北京大学博士后,美国西北大学 Kellogg 商学院访问学者
第三单元 持续发展的策略保障——营销战略与竞争优势的建立第四单元 欲胜人者必先自胜——剖析高层管理者课程简介:本课程解决以下问题:1、为什么"物美价廉"的产品会不成功,或无法占有市场
2、"有所为,有所不为"的真正含义是什么