学会礼让精神文明并不是抽象空洞的东西，而是非常具体的客观实在，涉及到工作生活的方方面面做个文明人，标准当然很多很多，但使用最多的恐怕就是“礼让”二字。礼让，也是我们生活中最为需要而尚稀缺的东西，因而我们先得从礼让学起，循序渐进。礼让不是什么难事，做起来简单得很，现在许多幼儿园的小朋友都会。孩子在幼儿园被别的孩子欺负了，家长问：“你不也长手了吗？为什么不打他？”孩子答曰：“老师说要互相谦让。”家长若是给孩子买了什么东西，哪怕是两毛钱一块的泡泡糖，孩子也会说声“谢谢”。不知为什么，作为知识阅历更多的成年人却对孩子的这种礼让感到十分陌生。不少人信奉“人善被人欺，马善被人骑”的哲学。两个陌生人在大街上偶尔碰一下，或是在公共汽车里挤推了一下，既听不见“对不起”，也没有“没关系”。所听到的大多是：“你瞎眼啦！”要是对方也很强硬，死不认错，结果众所周知，如果有一方肯骂骂咧咧走开还算幸事。结果是生活中处处冲突，事事争吵，谁的嗓门大谁胜，谁的胳膊粗谁占上风行人过马路，汽车过十字路口，若没有交通警察在，非挤成一团不可，能进一寸就进一寸能挪一分就挪一分，节节前逼，唯恐退半步吃了大亏。也不能说生活中一个礼让者都没有如你在公共汽车上给人让个座，他一屁股坐下去了，可连个“谢”字都挤不出来。包括去餐厅用餐，结完账走人时，服务员最多慷慨到说声：“再见，欢迎再来！”就是不愿说个“谢”字。生活中许多人对文明用语的使用十分吝啬，恐怕是目前迫切需要改观的。人与人之间需要的是和睦相处，虽然从未谋面，也没有什么“深仇大恨”，稍有碰撞就动辄开骂，甚至是拳脚相加。尤其是我们中国，人口本来就多，拥挤是难免的，多一分礼让少一些冲突，大事化小、小事化了，大多数矛盾可以解决在“对不起”、“没关系”之中我们的生活就能轻松得多，心情也能平静得多。学过英语的人大凡都知道，英语中有三句话使用频率最高：谢谢（Thanks）、对不起（ Sorry）、我能帮助你吗？（ May I help you）……这几年我们的生活中引进了许多新的洋名洋词，可惜上述三句最基本的日常用语却没有引进来。这三句话虽然简单，但却能反映出一个人健康欢愉的心理，一个祥和理性的风貌，一个强大宽容的人格来；也可以说是一个现代文明人的最外在、最简洁的表示。礼让是一种内在心灵的展现，也是一种人际关系的润滑剂，可以使磨擦减少到最低限度，甚至可以化冲突为祥和、化干戈为玉帛。在我们日常生活中...
