咨询技能案例分析案例 1.帮助新婚妇女选择避孕方法 【案例背景之一】张春梅，女，23 岁，新婚，娘家在外村。计划生育宣传员李红莲上门看望新人，了解这对新婚夫妇的生育意愿和需求。张春梅见李红莲上门服务，十分高兴，并告诉李红莲，她和丈夫都打算过两三年再要小孩，正在考虑应采取哪种好的避孕方法。于是，李红莲愉快地与张春梅交谈了起来。在详细地询问了张春梅的身体及月经情况后，李红莲请张春梅说出她对避孕方法有哪些了解？【例题 1】——多选题 1．你认为李红莲应重点介绍哪几种避孕方法？A. 女性绝育术 B．短效口服避孕药 C．避孕套 D．男性绝育术【专家解释】服务对象为未育妇女，两三年内有生育要求，应重点介绍短效避孕方法。没有必要介绍长效，特别是不可逆的避孕方法，避免过度提供信息。【例题 2】——单选题2．在谈到口服避孕药的作用机理时，你认为下述哪句问话最适宜？ A．你知道口服避孕药怎样避孕吗 B．你知道口服避孕药为什么能阻止孕卵着床吗 C．你难道不知道吃了口服避孕药就不会排卵了吗 D．试试看，说说口服避孕是怎么避孕的【专家解释】A 和 B 均为封闭性问题，在咨询中尽量少使用，而且 B 的语言不通俗。C 为诱导性问题，会对服务对象感到压力，影响建立和谐关系，所以答案应选择 D。【案例背景之二】当李红莲发现张春梅对口服避孕药了解不多，同时存在很多误解时，就耐心介绍了短效口服避孕药的优点，特别是对健康的益处，并澄清了人们对短效避孕药的误解。张春梅决定选择短效口服避孕药避孕，因为她每次来月经时都会肚子疼，多数情况下都要吃止痛药。张春梅问李红莲，以后想要小孩时，应该何时停药？【例题 3】——多选题 3．请判断下述句子中那些说法是正确的？ A．短效口服避孕药可缓解痛经 B．短效口服避孕药可降低子宫内膜癌和卵巢癌的风险 C．长时间服用短效口服避孕药会造成不孕 D．短效口服避孕药可降低宫外孕的风险【专家解释】短效口服避孕药作用可逆，即使长期服用也不会造成不孕。而且由于短效口服避孕药对宫外孕和盆腔感染具有预防作用，有效的避孕效果还可以避免非意愿妊娠所致的人工流产，这些方面对今后的生育都具有保护作用。【例题 4】——单选题 4．你认为停服短效口服避孕药后多长时间可以怀孕？ A．停药后 3 个月 B．停药后 6 个月 C．停药后来过两次正常月经 D．停药后即可怀孕【专家解释】短效口服避孕药在体内没有蓄积，停药后即可怀孕，无需等待一段...
