目 录 1............................................................................................................总 则41.1.........................................................................................流程管理考核目的41.2.........................................................................................流程管理考核原则41.3.........................................................................................流程管理考核周期41.4.....................................................................................................考核委员会51.5........................................................................................................适用范围52..........................................................................................流程管理考核体系72.1.................................................................................流程管理考核体系结构72.2.1...........................................................................流程管理考核体系内容72.2.....................................................................................业绩考核的综合介绍82.3.1..........................................................................................................总述82.3.2....................................................................关键业绩(KPI)指标考核82.3.........................................................................................计划完成情况考核102.4.1........................................................................................................总述102.4.2...................................................................月度工作计划完成情况考核112.4.3...................................................................年度工作计划完成情况考核112.4.............................................................................................能力、态度考核112.5.1..........................................................................................................总述112.5.2.............................