第八课 消费者的权益 考点拓展 考点拓展 考点聚焦 考点聚焦◎ 知识体系第第第┃消费者的权益 考点聚焦 考点拓展 考点聚焦问题 解读 1.为什么要保护消费者的合法权益？(保护消费者合法权益的意义) (1)在经营者与消费者的关系中，消费者处于不利地位。 (2)保护消费者权益，有利于促进生产的发展，保证社会再生产的顺利进行，维护社会的正常秩序，让人们过上更美好的生活。 2.消费者的合法权利有哪些？(《消费者权益保护法》规定的消费者享有的权利有哪些？) 安全权；知情权；自主选择权；公平交易权；依法求偿权 ；结社权；获得教育权；人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权；个人信息得到保护权；监督权等。 考点聚焦 考点拓展第第第┃消费者的权益问题 解读 3.如何做一名合格的消费者？ (1)履行作为消费者的义务：维护市场秩序，做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。 (2)炼就一双“慧眼”。①增强自己的判断能力和选择能力；②学习有关消费的知识，掌握有关消费者权益保护的知识。 (3)维权途径有哪些？ ①与经营者协商和解；②请求消费者协会调解；③向有关行政部门申诉；④根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。 4.我国专门保护消费者权益的法律是哪一部？ 《中华人民共和国消费者权益保护法》 考点聚焦 考点拓展第第第┃消费者的权益 考点拓展1. 如果你的合法权益受到侵犯，正确的态度是什么？ (1)运用法律武器维护自身合法权益。 (2)积极维护自身合法权益。 (3)绝不能忍气吞声。 (4)积极同各种侵权行为作斗争等。 考点聚焦 考点拓展第第第┃消费者的权益2. 当你购买食品时，应该注意哪些事项？ (1)尽量到正规商场购物，确保食品质量。 (2)购买蔬菜、瓜果时，要选择新鲜的、无公害的。 (3)看食品外包装的标识，看清厂家、厂址、生产日期、保质期等。 (4)索要有效的购物凭证，防患于未然。 (5)遇到问题食品时，要及时向有关部门举报。 考点聚焦 考点拓展第第第┃消费者的权益3. 怎样营造良好的消费环境？ (1)国家：①国家要完善相应的法律、法规。②执法机关要加大执法力度，严厉打击、制裁侵犯消费者权益的违法犯罪行为。 (2)社会：①社会要加强宣传教育，提高公民道德素质。 ②社会要加强舆论监督。 (3)经营者：①要提高道德素质，诚信经营。②要增强法律意识，依法经营。 (4)消费者：①消费者要学习有关消费的知识和消费者权益保护的知识，增强判断能力和...
