第八课 消费者的权益 考点拓展 考点拓展 考点聚焦 考点聚焦◎ 知识体系第第第┃消费者的权益 考点聚焦 考点拓展 考点聚焦问题 解读 1
为什么要保护消费者的合法权益
(保护消费者合法权益的意义) (1)在经营者与消费者的关系中,消费者处于不利地位
(2)保护消费者权益,有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行,维护社会的正常秩序,让人们过上更美好的生活
消费者的合法权利有哪些
(《消费者权益保护法》规定的消费者享有的权利有哪些
) 安全权;知情权;自主选择权;公平交易权;依法求偿权 ;结社权;获得教育权;人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权;个人信息得到保护权;监督权等
考点聚焦 考点拓展第第第┃消费者的权益问题 解读 3
如何做一名合格的消费者
(1)履行作为消费者的义务:维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”
(2)炼就一双“慧眼”
①增强自己的判断能力和选择能力;②学习有关消费的知识,掌握有关消费者权益保护的知识
(3)维权途径有哪些
①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼
我国专门保护消费者权益的法律是哪一部
《中华人民共和国消费者权益保护法》 考点聚焦 考点拓展第第第┃消费者的权益 考点拓展1
如果你的合法权益受到侵犯,正确的态度是什么
(1)运用法律武器维护自身合法权益
(2)积极维护自身合法权益
(3)绝不能忍气吞声
(4)积极同各种侵权行为作斗争等
考点聚焦 考点拓展第第第┃消费者的权益2
当你购买食品时,应该注意哪些事项
(1)尽量到正规商场购物,确保食品质量
(2)购买蔬菜、瓜果时,要选择新鲜的、无公害的
(3)看食品外包装的标识,看清厂家、厂址、生产日期、保质期等
(4)索要有效的购物凭证,防患于