目录中文摘要..................................................1ABSTRACT..................................................2第1章绪论...............................................31.1研究背景和意义......................................31.1.1研究背景........................................31.1.2研究意义........................................41.2研究内容和研究方法..................................4第2章价值链成本控制的基本理论...........................52.1价值链理论..........................................52.1.1价值链的基本原理................................52.1.2价值链的特点....................................52.1.3价值链的基本类型................................52.2价值链分析..........................................62.2.1企业内部价值链..................................62.2.2企业纵向价值链..................................62.2.3企业横向价值链..................................72.3价值链成本控制理论...................................72.3.1价值链成本控制的内涵............................72.3.2价值链成本控制的特点............................82.3.3价值链成本控制的基本步骤........................82.3.4价值链成本控制的工具和方法......................82.4价值链理论和成本控制的联系..........................8第3章LN公司价值链成本控制分析...........................93.1LN公司概述..........................................93.1.1LN公司简介......................................93.1.2LN公司所在的行业特点............................93.2LN公司价值链分析...................................103.2.1LN公司纵向价值链分析...........................103.2.2LN公司内部价值链分析...........................113.2.3LN公司横向价值链分析...........................133.3LN公司价值链成本驱动因素分析.......................143.3.1结构性成本驱动因素分析.........................153.3.1.1结构性成本驱动因素的内容....................153.3.1.2结构性成本驱动因素间的联系..................163.3.2执行性成本驱动因素分析.........................16第4章LN公司成本控制中存在的问题及原因..................174.1LN公司成本控制中存在的问题.........................174.1.1库存压力大.....................................174.1.2经营销售的成本效益低...........................174.1.3品牌营销能力弱.................................184.2成本控制问题产生原因分析...........................184.2.1过于注重规模经济...............................184.2.2线上线下销售不完全协调.........................194.2.3没有利用好价值链间的关联.......................19第5章LN公司价值链成本控制对策..........................205.1LN公司基于价值链成本控制的战略原则.................205.1.1以顾客满意度为导向的原则.......................205.1.2利益共享的原则.................................205.1.3成本总效益优先的原则...........................205.2面向外部价值链的成本控制对策.........................205.2.1.对外业务流程透明化............................205.2.2.加强信息系统建设,促进价值链信息共享..........215.2.3.优化地理位置布局..............................215.3面向内部价值链的成本控制对策.......................215.3.1控制企业规模,追求成本总效益提升...............215.3.2加大技术科研投入,坚持学习专有知识.............215.3.3重构内部价值链,改变成本结构...................225.4面向横向价值链的成本控制对策.......................225.4.1与国外竞争对手进行战略合作.....................22第6章结论与展望........................................236.1主要结论...................