主题五 选员方法与人事决策VIP免费

主题五选员方法一、选员方法1.测验2.面试3.工作模拟4.情境练习5.加权履历表6.笔迹分析7.评价中心8.其他附录3如何编制加权申请表格采用申请表格来预测未来的工作绩效，系基於应徵者的某些答案比其他答案更能指出以後能否胜任工作。举例来说，你也许会发现『年龄介於21—25岁』的应徵者常服务不到一年就辞职跳槽，而『年龄介於31一35岁』的应徵者常能服务得更久。因此，你需要一种方法能让你给予『年龄介於31—35岁』的应徵者较高的评分。本附录所提供的技术乃使你能够『权衡』申请表格中各个项目的相对重要性(注：请仔细研读表1，2，及3)。步骤1：决定衡量的重点——首先决定衡量的重点(通常称为准则)，这也许是服务期间的长短、在职绩效、员工偷窃等等。如果选择服务期间之长短做准则的话，接著决定标准——诸如服务一年以上。步骤2：收集资料——接著，在某段期间内(例如从1978年开始)，收集服务满一年以上(长期服务者)及服务未满一年(短期离职者)等员工的资料。从统计的观点，样本资料越多越好。步骤3：计算百分比——接著，依资料分别计算长期者与短期者所占之百分比，情形如表1所示。步骤4：计算差异百分比——接著，计算差异百分比即长期者与短期者之百分比，之差，情形如表1所示。步骤5：差异百分比转换成权数——例如，30％差异转换成+3，－10％转换成－1等等。情形如表1所示。履历表中的项目短期离职％长期服务％差异％权数地址市内40％70％-30％-3乡镇60％30％30％3]00％100％年龄20岁以下40％10％30％321～2520％30％-10％－126～3020％20％0％031—3510％20％－10％－135岁以上10％20％－10％－1100％100％以前薪资$3，000美元以下50％20％30％3$3，000一$4，00020％40％-20％-2$4，000一$5，00020％20％00$5，000美元以上10％20％-10％-1100％100％小孩年龄入学前40％20％20％2国中、小学20％30％－10％－1高中以上40％50％110％－1100％100％范例说明：短期离职者有40％住在市内，有60％住在乡镇。75步骤6：加总应徵者的总分；——如表2的范例所示，该名应徽者的总分为－6。其余类推。步骤7：找出『理想』的总分——在我们说明的例子里，此一理想的总分即最能区别长期服务者与短期离职者的分数。找出此理想总分的一个方法如表3所示。由现有资料之计算，总分介於一10至+21之间。然後分别计算长期服务者与短期离职者大於或等於某总分的累积百分比，接著计算两者的累积百分比之差异做为差异指数，指数最大时所对应的总分即上述的理想总分“。情形如表3所示在我们用以说明的例子中，+4是理想的总分。也即最能区别应徵者是否属於长期服务者或短期离职者的分野。表3决定理想的取舍总分资料来源：EdwinA．FleishmanandAlanR，Bass，StudiesinPersonnelandIndustrialPsychology，3rded．(Homewood，Ⅲ：TheDorseyPress，1974)，p．90．申请表格中有用的项目——乔治英格兰(GeorgeEngland)检视许多关於加权申请表格的研究，依他的看法，他列出一些有用的项目，汇总於表4．22中。这些项目包括『年龄』、『学历』、『个人属性』等。人事经理人可以采用这些项目做为编制加权申请表格的基础。可用於编制加权申请表格约个人资料项目(*表可能违反法律规定)表2应徵者加权分数之计算范例姓名：哈维虎利地址：史普林区，亚伦街108号市内－3年龄：23岁21－25岁－1以前薪资：$5，800美元$5，000美元以上－1小孩年龄：5岁小学－l总分－6大於或等於某总分的累积百分此AB总分长期服务者短期离职者差异指数（A-B）214042040419404181201217160161620020152002014240241324321122832511323227103682894010308401426744152964817315602040取舍总分4682246差异最大处3722745272324017239330804238-1804634-2805426-3846618-4926824-5927616-692857-796906-896942-9100982-10100100076个人资料：就业经验：年龄*学历与职业配合的程度就业年龄以前的职业婚姻状况。高中时期工读性质结婚年数特殊工作经验小孩数目以前的销售经验第一个小孩出生时的年龄以前的推销保险经验健康状况工作经验的年数月数最近的疾病及治疗情形自行创业曾经失业的期间(近两年)是否曾服务於本公司生活状况目前工作的年资住宅...