第1页共170页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共170页总则（一）、为使公司所有员工工作有依据，行为有尺度，达到专业化、规范化、标准化管理，根据各部门不同的工作性质制定相应的岗位职责和管理制度。（二）、要求公司所有员工必须遵守公司的各项规章制度，上级主管领导以身作则，严格监管，公平、公正考核。（三）、公司各部门全部是代表本公司执行职务，要求各部门和员工之间相互协助配合，严禁推诿扯皮。（四）、发扬公司优良传统，上下团结、和谐共处、积极进取、节能创新，老员工和上级领导对下属和新员工起好传帮带的作用，建立一支执行力强的优秀物管团队。（五）、坚持“业主至上、服务为本”的服务理念，通过我们专业化的管理团队，为业主营造安全、舒适的生活空间，通过我们人性化的服务创建社会主义现代化和谐大家庭；通过我们的努力让业主的物业保值增值；通过业主的口碑传承诚信地产品牌的信誉，通过让业主认可的管理和服务；将卓正物业打造成为一流的物业服务品牌。（六）、严格遵守考勤指纹打卡制度和请销假制度，按时交接班，并做好交班时的检查和记录，出现安全责任事故，以交接班记录为准，追究相关当事人责任，严禁迟到早退、脱岗空岗、私自换岗、替岗行为。（七）、认真做好本职工作，服从领导。严禁酒后上岗或在岗位上睡觉、玩电脑游戏、下棋、玩扑克、听音乐、吃东西等与工作无关的事第2页共170页第1页共170页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共170页项。（八）、注重仪容仪表，按规定着装，随时保持干净整洁，佩戴肩牌、胸牌。物业公司简介保定市卓正物业服务有限公司（原名为保定市卓正物业管理有限公司）于2004年11月份组建，二级资质，隶属于河北卓正房地产开发集团。2007年组建管理团队，公司下设卓正大厦、丽景蓝湾A区、丽景蓝湾B区、丽景溪城等项目管理处及办公室、财务部、监察部等机构，各项目管理处下设秩序维护队、工程维修部、客户服务部、环境维护部等部门，根据分工设总经理、副经理、项目管理处主任、队长、主管、各第3页共170页第2页共170页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共170页工种维修工、秩序维护员、保洁员、绿化养护员等工作人员。严格按照物业等级服务标准，为业主提供热情周到的服务。保定市卓正物业管理有限公司的服务理念是：“业主至上、服务为本”，我们的目标是通过我们专业化的管理团队，为业主营造一个安全、舒适的生活空间，通过我们人性化的服务创建社会主义现代化和谐大家庭；通过我们的努力让业主的物业保值增值；通过口碑传承卓正地产品牌，通过让业主认可的管理和服务；将卓正物业打造成为一流的物业服务品牌。职责分工公司经营班子由总经理任喜来、副经理郑彦平、副经理洪学岩三人组成，参与公司的经营决策。具体分工如下：公司总经理任喜来受河北卓正房地产开发集团董事长委任，负责公司经营管理全面工作。负责审定物业公司各项管理制度及经营发展计划，并督导实施；负责行使公司内部人事调整、任免权力；对公司全体员工的业绩行为进行考核并行使奖罚权力；分管财务部工作。公司副经理郑彦平主要负责丽景蓝湾A、B区项目管理处的业务工作。另外协助总经理负责公司外联及其他管理工作。公司副经理洪雪岩主要负责公司办公室和监察部的全面管理工作。另外协助总经理负责公司外联及其他管理工作。第4页共170页第3页共170页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共170页公司实行规范化、标准化、制度化的管理模式。公司有一支在实践中锻炼出来的高素质、高技能的管理队伍，本着急业主之所急，想业主之所想，时刻不忘业主根本利益的精神，执行一流的工作标准，做一流水平的工作，为业主提供一流的服务。在现有的基础上，公司还将开展多种经营服务，为业主提供更多的方便，带来更大的利益。保定市卓正物业服务有限公司2011年织机构图第5页共170页第4页共170页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共170页第6页共170页第5页共170页编号：时间：2021...
