第1页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共7页课程题目:专业化销售流程(大纲)授课时间180分钟授课对象岗有学员主要授课方式讲授、提问、互动授课目标1、讲师轻松讲解及演绎,让学员了解销售的流程,并记住这5个流程。2、通过课程激发学员对销售课程的兴趣,从而增强他们对销售工作的信心。成功讲授本课程的关键因素讲师应有非常丰富的销售经验,并且能够以自身案例为例,在整个课程当中就是通俗易懂的方法来讲解,形象生动的打比方来讲解5个步骤,便于学员记忆。主要授课内容及流程一、前言5分钟1、自我介绍2、课程导入二、专业化销售流程的概述20分钟三、专业化销售流程的五大步骤90分钟1、寻找准主顾2、约访3、销售面谈4、成交面谈5、售后服务及转介绍四、参考话术的介绍30分钟五、学习模式介绍15分钟六、销售前的准备15分钟1、心态的准备2、物质的准备七、结束5分钟1、课程回顾2、结束语讲师投影片、讲师手册、随堂散页、小礼品第2页共7页第1页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共7页所需工具学员学员手册、随堂散页备注时间专业化销售流程提示5分钟30分钟一、前言1、自我介绍:各位优秀的伙伴们大家下午好,首先按照惯例给大家做个自我介绍。我是2009年8月份入司,来自海口。看到大家能够坐在这里我很高兴,因为事实证明你们是最优秀的,通过了层层的筛选脱颖而出,再次把热烈的掌声送给你们自己。2、伙伴们,我想问大家一个问题:你们觉得销售难不难?(难)那接下来我跟大家讲一个故事:南区路口相信各位都找得到吧,上个星期天我带我儿子去看电影,路过的时候我发现有个路旁边有个卖桃的,那桃看起来真的很诱人,我忍不住多看了几眼,这个时候卖桃的就叫到“弟娃,过来看下嘛”我到了摊前问道“这个桃好不好吃哟?”“不好吃不要钱,弟娃,你赏一下嘛”“算了麻烦得很”我说完这句话,卖桃的人很快的递了个袋子过来问我买多少,我说买点豆现在吃个。称好给完钱卖桃的把桃递给我说:“弟娃,吃了好吃明天又来买嘛,我这段时间都在这里的。”说到这里我想再问大家销售到底难不难?刚才他做的是不是销售?其实销售并不是我们想象当中的那么难,当然也不是很容易,其中是要有方法,当我们掌握了一套完整、漂亮的流程,那销售起来呢就会像刚才那位卖桃的那么容易。那今天我给大家带来的就是这个工具,相信通过这个工具各位能够从难到易。大家愿不愿意来认真的来学习?二、在座的伙伴没有谈过恋爱的请举一下手呢?通过对比我们很惊奇的发现专业化销售的流程居然和我们生活当中谈恋爱找伴侣的过程一模一样,那接下来我们来看看到底如何去轻松、简单的寻找到我们的终生伴侣?1、寻找准主顾,——寻找符合条件的销售对象(找到你合适的对象)是不是每个人的心中都有自己的梦中情人?对方是高是矮?是胖是瘦?在你的心中都有一个自己的准则,同样的道理不是每一个人都能够成为我们的准主顾,我们也是有标准去衡量,待会我就会教给大家一个工具,让这个工具自动帮我们筛选出什么样的人才是我们的准主顾。2、约访——与准主顾联系取得面谈的机会(约到你心仪的爱人见面)各位,我想问一下大家,有没有跟你对象第一次打电话就说我要跟你结婚的?我想基本没有,那样可能对方会说这个人投影片1投影片2-6第3页共7页第2页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共7页90分钟有毛病。所以当我们约访的目的同样是为了取得面谈的机会,而不是在这里跟对方谈到保险。这也是禁忌!3、销售面谈——通过面对面的交流了解客户的资料并作寿险需求分析(与爱人相互了解沟通,找到共同点)正所谓培养感情也就是这个道理。4、成交面谈——向客户解释为其量身定做的建议书,准确的把握机会进行促成以至最后成交(向心爱的对象表白,走进婚姻殿堂)人家都说谈恋爱超过3年再不结婚就有很少的机率走到一起了,同样的道理到了一定的火候各位如果再不促成的话,那你前面的功夫可能也是白费了。5、售后服务及转介绍——售后服务由准客户完成填写投保单,缴付保险费后即开始,同时,以递送保单为...