监察局打造廉洁高效经验交流一、强化政务公开，打造公开为民政府我们把政务公开作为加强政府与群众联系的重要举措，搭建政府与群众的沟通渠道，让政府信息百姓知道，社情民意政府了解，在交流中促进政府工作，在沟通中解决问题。第一，做到政府信息全部公开，让广大群众拥有充分的知情权。我们通过网站把政府制定出台的政策法规等规范性文件全部向社会公开；通过新闻发布把政府在城市规划、重大项目建设、解决重要民生问题等方面做出的重大决策全部向社会公开；通过新闻媒体把政府实施的土地出让、投资项目招标、政府采购等重要经济活动全部向社会公告；在政府网站把55个部门的工作职能、工作流程等全部向社会告知；通过新闻报道等方式将政府招商引资、城市建设、环境建设、解决民生等日常工作信息全面向社会公开。两年多来，累计召开新闻发布会57次，公开政府文件659份，公布政府信息5万余条，发布政府采购公告232次，发布政府招标公告97次，公示土地交易185宗，有效保证了群众对政府工作的知情权。第二，畅通政府听取群众意见的沟通桥梁，让广大群众拥有广泛的参与权。为了提高政府工作科学化、民主化，政府在实施行政行为之前，都广泛听取群众意见。每年年初，我们召开由人大代表、政协委员和市民代表参加的听证议政会议，听取社会各界对政府工作的建议。政府重要决策前，政府主要领导都亲自与群众面对面征求意见。凡是政府制定涉及群众利益的法规文件，我们都广泛吸纳群众意见。今年上半年制定出台的《住宅专项维修资金管理办法》和《小区物业管理暂行办法》，先后5次召开市民代表座谈会，在法规文件中充分体现群众意愿。我们坚持每年为城乡群众办实事，但具体办哪些实事，每年年初我们都通过媒体广泛征求群众意见，根据群众要求，确定办实事项目。我们还通过开展局长进社区活动，与群众面对面交流，就进一步做好就业、低保、医疗等方面工作主动征求群众意见。第三，开辟多种信息反馈渠道，让广大群众拥有有效的监第1页共4页督权。通过市民投诉中心、《市长电子邮箱》和在各社区及大专院校设立的《市长信箱》，广泛收集群众对政府工作的意见和建议。每天接待群众投诉及建议不少于60件，收到电子邮件和群众来信不少于40件，做到有信必看，每件必签，事事都落实，件件有回音。针对群众反映的XX县区23栋“冰棍楼”十年没有供暖的情况，由政府出资全部给予解决。有群众反映由于政府监管不利，XX县区有56栋“弃管房”因手续不全，导致产权无法办理，房屋无人维修。政府接受批评，对“弃管房”全面接管。针对群众反映的公路收费口过多的问题，我们决定把收费改为政府出资，取消了*城和宁远收费站，受到群众热烈欢迎。第四，政府真心实意解决问题，使广大群众能够依法维权。通过推行政务公开，广大群众依法维权的意识不断提高，政府维护广大群众合法权益的自觉性不断增强，做到了百姓依法维权，政府真心办事。针对国有企业改革历史遗留问题，我们通过土地置换、政府出资变现等方式，将总额高达23亿元改革成本全部解决，20余万下岗职工得到妥善安置；针对困难群众反映的看病难、看病贵问题，我们于20*年在国内率先建立了城市合作医疗，有效解决了城市困难企业职工和无单位人员的医疗保障问题，现已更名为城镇居民基本医疗保险；针对解决失地农民保障问题，我们在全国率先建立了失地有新房、失地有保障、失地有工作、失地有补偿的“四位一体”保障机制，完全由政府出资，失地农民不拿一分钱就可以享受基本养老保障。两年来，政府投入资金60多亿元，先后解决就业、教育、医疗、保障、住房、基本生活等诸多方面的重大民生问题，切实维护了群众合法权益。二、加强制度建设，打造廉洁高效政府我们从制度建设入手，创新体制机制，依法规范用权，建立起“不能腐败”和“不敢腐败”的预防监督机制。第一，强化体制创新，全部实行管办分离。我们专门成立政府采购中心和政府投资建设项目招投标中心，将政府采购和政府投资建设项目招标的具体经办从财政局和建委分离出来。财政局和建委只负责指导和监督，采购中心和招投标中心负责第2页共4页操作，互相没有行政隶属关系，有效防止了权力干预，从体...
