2018版商场会员增值服务合作合同商场会员增值服务合作合同甲方:法定代表人:乙方:法定代表人:甲乙双方为了共同发展、实现双赢,在平等互利、优势互补的基础上,经友好协商,就乙方为甲方会员提供服务有关事宜达成以下合作合同:一、甲方权利与义务1、甲方利用和为乙方进行市场推广
2、甲方通过网站和24小时客服中心(电话:)接受会员咨询和求助,推荐会员到乙方接受专业服务
3、甲方为会员配发统一的识别标识——会员卡,以便乙方准确而及时地为甲方会员提供优质、优惠服务
4、甲方不收取乙方的介绍费、回扣及佣金,以便乙方以最低优惠价向甲方会员提供服务
二、乙方权利与义务1、乙方负责利用自身资源为甲方会员提供及时、优质服务,并承诺给予甲方会员在乙方报价基础上的最低优惠价服务(乙方详细服务报价作为本合同附件),甲方会员在乙方消费时,享受乙方当时标准价的最低折扣,即餐饮折,健身折,洗衣折,KTV折、运动休闲折、酒吧茶艺折,商务休闲会馆折,健美美容折,医疗机构折,培训中心折,家政服务中心折,优惠
2、乙方为甲方会员提供及时、优质的服务,在为甲方会员提供服务的过程中产生的付款、服务质量、服务态度、事故等方面的问题,由乙方负责解决,甲方不承担任何责任
3、甲方会员没有预约直接到乙方要求给予服务的,乙方有义务要求会员出示会员卡,验证合格后乙方按合同约定的优惠折扣价为甲方会员提供优质服务
4、乙方应向甲方提供与其服务相关的业务信息,保证其信息的真实性、合法性;乙方名称、地址、电话、具体约定的服务等发生变更时,应在变更之日起个工作日内通知甲方
以便甲方能准确有效地推荐其会员到乙方处接受服务
三、其他1、本合同自双方签章之日起生效,有效期为年,即自年月日起至年月日止
如继续合作,在合作期限届满前个月内,双方需另行协商签订新的合作合同
2、甲方会员对乙方服务严重投诉的,或者甲方会员一年内超过次投诉乙方的,经甲方核实后