SOM企业管理2.0组织中挑战性难题的新协作性工具目录1引言......................................................................................................................22.集体工作中的烦恼与错失的良机......................................................................92.1VistaPrint.....................................................................................................10第1页共98页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共98页2.2SerenaSoftware..........................................................................................122.3美国情报界.................................................................................................132.4Google.........................................................................................................162.5工具的匮乏（PoorTools）........................................................................173Web2.0和新新兴工具——企业管理2.0的历史、解释和定义....................193.1网页的一个新版本？................................................................................193.2三种趋势催生的新工具............................................................................203.2.1交流和互动的轻松自由平台.............................................................213.2.2.非强加式结构....................................................................................233.2.3结构自现的机制.................................................................................274解决老问题的新方法--企业管理2.0的实践...................................................344.1关系强度（TieStrength）.........................................................................344.2企业管理2.0靶心......................................................................................364.3强关系之间的新工具.................................................................................394.4弱关系之间的新工具.................................................................................414.5转化潜在关系的新工具.............................................................................454.6陌生人之间互动的新工具.........................................................................515.独有价值...........................................................................................................555.1群体编辑....................................................................................................555.2群体创作....................................................................................................565.3广泛搜索....................................................................................................585.4信息形成和维护........................................................................................585.5集体智慧....................................................................................................595.6自我组织....................................................................................................596不是问题的问题与拉锯战................................................................................61—运用新工具和新方式有何困难与不困难之处？...........................................616.1不是问题的问题.........................................................................................616.2拉锯战.........................................
