第1页共84页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共84页“佳吉杯”大学生物流设计大赛案例(正式稿)目录第2页共84页第1页共84页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共84页第3页共84页第2页共84页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共84页案例0企业战略3案例1挖掘冰山下的成本问题9案例2运营经理的烦恼17案例3高效完备的业务管理，提升服务质量24案例4佳吉公司区域定价策略的制定29案例5质量管理34案例6佳吉特色运输之路——该如何提高核心竞争力38案例7佳吉市场定位之何去何从43案例8一个应届毕业大学生在佳吉49案例9佳吉电子商务之路何去何从58案例10佳吉配送，路在何方63第4页共84页第3页共84页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共84页案例11宕机后的烦恼70案例12佳吉运输网络——集散与时效78案例0企业战略佳吉快运有限公司成立于1994年，总部设在上海。该公司是从事国内铁路运输、辅以航空运输、公路运输、第三方仓储分拨、国际海运空运、货物增值包装等业务的物流公司。主营业务是货运，兼营其它提送货、保价、代收货款、包装等增值服务。通过佳吉人的不懈努力，公司获得了一系列的荣誉，成为国内公路零担运输企业中最具影响力的品牌企业之一。公司以"加快推进市场化进程、加快发展、做大做强"为目标，实施区域经营、协同链接、客户细分、网络统一战略，打造全程服务链条，提供端到端的第5页共84页第4页共84页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共84页物流服务，把公司建设成为网络化、集约化、专业化、信息化、国际化的快捷运输企业和现代物流服务集成供应商。从一个专线运输企业到现在运输网点覆盖全国的大型运输企业，佳吉走过了一段艰难的成功历程：创业起步期（1994-1998年）：艰难起步，成功创业公司于1994年在上海建立，推出专线运输；1997年，形成华东、华南两大区域网络，实施网络化运输作业。初步发展期（1999-2002年）：成功整合，初具规模1999年，佳吉产业重心转移聚焦，进入快速发展时期，形成华北区域网络；2000年，第一代物流系统软件自行研发完成并投入使用；2001年，佳吉投入40台卡车上线，构筑西北、西南区域运输网络；2002年，位于上海青浦徐泾的上海总部落成，集决策、指挥、管理、研发和培训中心为一体，并且通过ISO9001、2000质量管理体系认证。快速成长期（2003-2006年）：风雨兼程，春华秋实2003年，第二代物流系统软件自行研发完成并投入使用，取得交通部评选的道路货运企业二级资质；2004年，推行特色运输、保价运输、短信通知、代收货款等增值服务新产品，随着金蝶财务软件全面推行，实现财务电算化；2005年，GPS车辆配载调度系统投入运用，推出全新企业形象VI系统；2006年，在全国设立6大行政管理区域，形成总公司-区域-分公司-办事处4级管理模式，同年被上海市工商局评为上海著名商标，通过了物流与采购联合会5A级物流企业的评审，随后启动了第三代物流系统软件研发工作。竞争领先期（2007年-至今）：厚积薄发，迎接挑战2007年，佳吉公司取得中国道路运输协会评定的道路货运企业一级资质；被上海市评为上海名牌企业、上海最具成长性服务商标、上海百强私营企业。企业也开始在央视投放广告，因此成为中国公路货运业首家进入央视广告的企业；2008年，荣获2007年度上海现代服务业民营百强企业，同时开工建设上海总部二期工程、成都物流中心、沈阳物流中心；可喜的是佳吉快运新商标“CNEX”注册成功；2009年，推出定时班车产品“红色快线”、全国统一400客服热线，全面启动办事处形象店装修，并且荣获上海市物流改革开放30年优秀企业。第6页共84页第5页共84页1994年-1998年1999年-2002年07年-至今初步发展期2003年-2006年快速成长期竞争领先期编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共84页图0-1佳吉发展历程图发展瓶颈：机遇与挑战并存国内快递市场向国外开放后，快递产业呈现群雄争斗的局面。国外四大巨头加快其在国内战略的实施，TNT（荷兰邮政）收...
