目标管理提供了一种机制,鼓励经理们将个人和部门的计划与企业的目标相协调
第1页共4页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共4页商海导航-----惠普经销商大学·高级课程2000年6月12日第10期你的目标是什么
引言在前一阶段,我们已经对管理的趋势、特点及人事管理、财务管理等方面进行了阐述,这一期我们主要介绍目标管理,使学员能够掌握制定目标、管理目标和实现目标的系统方式,然后要介绍一种分析方法---SWOT分析法,它可以帮助我们分析各种目标及其实施环境,以达到目标管理的目的
目标管理在企业的运作中,管理者在不同的阶段有不同的目标,目标管理可以帮助我们制定实施并实现这些目标,提高成功率
我们先看看下面的案例:案例一:A是销售服务部的主任,她与邮购处经理B刚结束一场目标管理方式的讨论
那么,B,你同意这八项目标了
”“是的,A,他们看上去很适合我
”“那太好了,”主任说,“6个月以后我再见到你时,想看看你到底干的有多漂亮
”在这6个月里,B在一个目标上遇到了麻烦,这个目标是要求在邮寄成本上削减5%,她本来打算利用大宗整批邮寄以达标,把1000多份目录册寄往指定的邮区,可是销售部迟迟交不出客户们的名单来,邮签贴不齐,B怕误事,只得追加邮费来零寄
6个月之后,A见到B时,一起来讨论他的工作表现
她说自己实在弄不懂B怎么会在邮寄成本上无法达标
“如果你那时候就来找我,我可以向销售部施加压力,让他们给你那些邮寄资料,这立刻能办到
B回答说,:“我想这6个月里得靠我自己,在那种情况下,我已尽了最大的努力
”A说:“看来你能力有限
”第2页共4页第1页共4页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共4页问题:他们在实施这套目标管理时,A和B还应该作何改进呢
如果他们熟悉目标管理法,以上问题就会迎刃而解