营销师(卷烟商品营销)高级技能笔记(品牌营销)A、品牌战略规划一、品牌定位知觉图(技能点1——品牌定位知觉图X=P62)知觉图(概念)又称认知图,是消费者对某种产品、品牌、公司或者其他事物在两个或多个维度上的认知的形象描绘
它一般利用平面一维、二维坐标图的品牌识别、品牌认知等状况作直观比较,以解决有关的定位的问题
其坐标轴代表消费者评价品牌的特征因子(价格和香型)
图上各点则对应市场上的主要品牌,它们在图中的位置代表消费者对其在各关键特征因子上的表现的评价
企业可利用知觉图来分析和了解产品的差异性与顾客需求的变化关系,并基于产品属性来更好地描述现有产品或品牌在整个市场中所处的地位,同时为新品牌明确定位
运用知觉图寻找市场机会时要注意两点:首先,定位图的空白部分不一定等于市场机会,只有存在潜在的需求才算是潜在市场;其次,若图中定位范围空间较大,不易于把握具体的定位在哪一点,这是企业可利用“理想品牌”,即先确定目标消费者心中的理想品牌,然后将它在图上定位,以理想品牌的定位点作为参照
知觉图简单明了,用较少的因子(1-2个)清晰地表现个品牌之间的关系,具有高度的直观性和灵活性,也更方便分析
但如果需要更复杂的分析,即特征因子有两个以上,则需要用到其他的定位工具,如下面将要介绍的排比图
[例]卷烟品牌定位知觉图如图2-9是市场上已有的四个卷烟品牌A、B、C、D的市场定位知觉图,若你是某卷烟厂的品牌经理,计划推出新的卷烟品牌,请分析该市场定位知觉图中四个卷烟品牌的表现,并根据该知觉图为新的卷烟品牌定位提供思路
图2-9卷烟品牌定位知觉图【分析】上述卷烟品牌知觉图中横轴和竖轴分别代表消费者评价卷烟品牌的两个重要特征因子:香型和价格
根据图中四个卷烟品牌A、B、C、D在图中的位置,可以看出在消费者的评价中,卷烟品牌A香型偏清,价格中档偏上;卷烟品牌B香味浓厚,价格偏高;卷烟品牌C香味