第1页共65页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共65页全国分子公司能力提升系列培训教材业务流程重组与ERP系统应用第2页共65页第1页共65页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共65页目录前言：一场席卷全球的企业管理革命..............................................4工业经济时代企业管理的特点..................................................4适应知识经济时代要求的管理革命..............................................6业务流程重组..................................................................8一场新的管理革命............................................................8影响我们时代的三股力量（3C）................................................9业务流程重组...............................................................10BPR与BPI..................................................................10三类企业需要重组...........................................................11业务流程重组的主要原则.....................................................11业务流程重组的一个经典案例.................................................13世界范围内的浪潮...........................................................13业务流程重组的“关键成功因素”.............................................13业务流程重组的三个面向.......................................................13面向作业流程...............................................................13面向顾客...................................................................13面向IT技术的合理运用（兼谈BPR与IT的关系）...............................13ERP系统的发展历程...........................................................13六十年代时段式MRP系统.....................................................13七十年代闭环式MRP系统.....................................................13八十年代的MRPII系统......................................................13九十年代的ERP系统.........................................................13面向二十一世纪的ERP系统发展...............................................13ERP系统的管理思想...........................................................13ERP系统与MRPII的区别.....................................................13ERP系统的管理思想.........................................................13ERP系统应用的理念...........................................................13ERP应用的管理理念.........................................................13ERP应用过程的工作理念.....................................................13ERP应用的咨询理念.........................................................13ERP系统的成功应用模式.......................................................13何为IT“黑洞”............................................................13IT“黑洞”的成因...........................................................13IT应用模式分析............................................................13ERP应用成功的两个前提.....................................................13ERP应用成功的标志.........................................................13我国ERP系统应用回顾与展望...................................................13ERP系统的特点.............................................................13目前我国企业对ERP系统的认识...............................................13MRPII在我国企业的应用现状分析............................................13第3页共65页第2页共65页编号...
