第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共6页宿舍协管部工作总结回顾过去的一学期，我们宿舍协管部在勤工助学中心领导和楼管阿姨的支持、关心和正确领导下，在各成员的无私配合下，紧紧围绕学生宿舍的中心工作，有序运转的同时，做好各项本职工作、为学校做出了一定贡献。但我们也清醒地认识到，成绩有限，差距尚存，没有最好，只有更好。为能使宿舍工作更上新台阶，特做如下总结：一、提高宿舍协管员工作水平，从上岗培训入手每年的三月份都有一批工作两年左右的宿舍协管员从岗位上退下来，同时又有一批大一新成员上岗。这都有一个交接熟悉过程。今年也不例外，2011年3月下旬我们宿舍协管部和勤工助学中心其他部门一起在老食堂对面举行了大型招新会，提前一周在楼栋下张贴海报宣传，现场报名历时两天。宿舍协管部初次填报人员大约六十多，经几轮面试，多方面考核，挑选出了家庭特别贫困、思想品德优秀的上岗人员30人左右。宿舍协管部把填报本部门岗位申请表的人员在勤工助学中心存档，信息归类整理。努力争取让上岗人数最大化，让更多家庭贫困，而又有意愿为家庭减轻经济负担的学生拥有一份岗位。我们在整理岗位申请表时，根据面试、相关贫困证明及家庭实际情况调查，把申请岗位人员分为两批，对于家庭特别贫困、急需帮助的学生，确定为上岗人员；对于家庭比较贫困、需要帮助的学生，确定为待岗人员，一有岗位，立即安排上岗。另外，我宿舍协管部积极与勤工助学中心其他部门联系，了解其他部门多余岗位，通过协调和征询本人意见将我部门尚无岗位的学生调剂到其他部门上岗，以求最大化利用岗位资源，是我校受第2页共6页第1页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共6页益面学生达到最大化。将申请岗位的学生分批归类、资料存档后，紧接着就是对他们进行上岗前的专业化培训。由主管、助理及上届获得多次表彰的优秀值班学生负责讲解培训。这学期累计培训七次。第一次是在试岗前的新老值班学生见面会上，主管讲解了长达四页的部门奖励及惩罚制度，让新上岗的成员明白和了解部门相关工作，并鼓励先进优秀，起到促进模范工作的开展。第二次是试岗两周后，确认正式上岗人员大会上进行，主管讲解了平时值班应注意的细节。由于宿舍协管员的日常工作繁杂，应该注意的细节问题特别多，有必要将部门多年积累的工作优良方法和经验传授给新上岗的值班人员，以期工作顺利开展。第三次是在勤工助学表彰大会上，通过中心统一做的VCL视频教程进行培训，视频播放的是我宿舍协管部日常值班工作，优秀典范。通过直接范例向大家讲解工作要点。第四次讲解的是宿舍协管员值班工作中的文明礼貌问题，特别是接待外访人员的工作过程中，一定要热情礼貌。以及如何和楼管阿姨在日常工作中处好关系并协调好工作等。第五次是3月上旬，部门针对3月新上岗的成员进行了一次规范宿舍协管员日常工作的培训。许多新上岗的成员对部门不很了解，也不是很明白宿舍协管员的具体日常工作。所以针对性的讲解工作细则，对一些常规工作进行规范性要求和讲解十分必要。第六次是四月中旬例会，我根据各楼栋阿姨反映的值班问题进行全体成员大会讨论，进而规范工作。作为宿舍协管员，许多时候是配合楼栋阿姨的值班工作。具体值班工作的表现情况还需根据各楼栋楼管阿姨的反馈来进行纠正、规范和发扬。第七次是5月下旬例会，针对大家对中心活动参与积极性不高的问题进行思想意识上的扭转，将部门性质和学生会等组织进行了比较，让大家明白勤工助学中心作为学生工作处下面的一个服务学生的组织，肯定会承办或协办院里大型活动或工作任务。这些活动需要大家积极参与，出人力，和积极献言献策。第3页共6页第2页共6页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共6页而不能以一副事不关己，高高挂起的慵懒态度应付。经过七次培训，宿舍协管部新上岗人员都已熟悉日常工作。比如，值班时段在早上7:30~9:30、中午在11:30~14:00、下午17:00~21:00之间人流量特别大，要注意出入人员及其所带物品，陌生人员要拦截询问，对辅导员查寝、家长来访...
