XX县区物价局创建人民群众满意单位活动方案根据XX县区纪委《关于在全县行政部门和事业单位中开展创建“人民群众满意单位”活动的实施意见》（富纪发"2010"36号）的要求，于2010年7月至12月在我局开展创建“人民群众满意单位”活动。为保证创建活动扎实有效进行，现制定如下方案。一、指导思想以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以依法行政和公正执法为主线，以提升工作效能和服务群众为核心，以解决广大人民群众关心的民生价格问题为重点。通过扎实开展创建活动，使我局价格执法水平和服务质量不断得到提升，为进一步优化价格环境，推动我县经济社会又好又快发展，提供可靠服务和保障。二、创建活动内容（一）履行职责，依法行政。正确处理行政管理与公共服务的关系，采取切实措施，做到廉洁从政、规范执法，增强执法能力，提高执法水平。（二）简化程序，提高效率。严格执行限时办结制、服务承诺制、目标责任制、首问责任制和政务公开制等各项制度，精简办事环节，增加办事透明度。实行“一站式”办公。1落实政务公开，树立人性化的工作理念，急事急办、特事特办，提高办事效率。（三）接受监督，整改问题。采取不同形式，广开言路，认真听取服务对象和社会各界的意见建议，正确对待批评，不断改进工作，提升执法和服务水平。对服务对象和社会各界的意见建议，及时制定整改措施，加以整改并取得实实在在的成效。切实关心和解决人民群众的关切和诉求，努力做到有诉必受，认真解决，及时反馈。（四）纠正和查处损害群众利益问题。采取措施加强队伍第1页共13页建设，执政为民，廉洁自律。加强政风行风建设，及时查处人民群众和社会各界反映强烈的价格违法问题，坚决纠正不作为、乱作为、慢作为等行为。三、创建活动步骤1、宣传动员（7月30日前）。召开创建活动动员大会，对创建活动进行安排部署。成立创建活动领导小组，统一指挥我局创建活动，并组织全体干部职工认真学习创建文件精神。2、组织实施（8月1日—11月30日）。按照创建标准、措施、内容要求，紧紧围绕“执政为民、服务社会”的主题，全面开展创建“人民群众满意单位”活动。3、考核整改阶段（12月）。积极配合县创建工作领导小组对我局创建工作进行评议验收。对考核中存在的问题，认2真进行整改。同时，认真总结创建工作及时上报县创建工作领导小组。四、创建工作要求（一）加强领导，明确责任。成立县物价局创建“人民群众满意单位”活动领导小组，组长由局长张有世担任，副组长由书记王雪琴担任，成员有冯云平、张新社、李彩虹、张强、刘兵、史文军、雷春红、樊银菊。要站在深入学习实践科学发展观、构建和谐新XX县区的高度，把组织开展创建活动与抓政风行风建设结合起来，摆上重要日程，同安排、同部署，按照“一级抓一级，层层抓落实”的总体要求，加强组织领导，保证创建活动顺利进行。（二）注重实效，解决难题。要认真搞好调查研究，广泛征求社会各界的意见建设，正确对待人民群众反映强烈的吃拿卡要、推诿扯皮、粗暴执法、办事不公、效率低下等突出问题，发现问题，重点整改，及时解决。要以求真务实的工作作风，为人民群众办实事、解难题，确保创建活动取得实效。（三）加大宣传，营造氛围。要广泛利用各种宣传手段，如在办公场所悬挂横幅、在公开栏张贴文件方案等，大力营造创建的舆论氛围，组织和调动社会各界关心、关注我局创建活动的开展，并积极参与监督。第2页共13页（四）严肃纪律，争先创优。要高标准严要求，切实落3实开展创建活动各项工作任务。要严格执行创建活动工作纪律，发现问题及时查处。严禁弄虚作假，杜绝形式主义。切实把创建活动与价格业务工作相结合，做到相互促进，共同提高。要认真总结经验，注重培育典型，树立典型，学习典型，发挥典型的示范作用。进一步提高开展创建活动的积极性和工作热情，争先创优，更好地服务群众，服务社会。二〇一〇年七月二十日第二篇：创建人民群众满意卫生院活动工作方案茨沟中心卫生院创建人民群众满意卫生院活动工作方案为认真贯彻落实区卫生局提出的“关于开展创建人民群众满意卫生院活动通知”的精神，进一步搞好...
