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第1页共33页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共33页小企业管理教程第一部分企业家和小企业的特征第1章企业家：小企业的动力本章的学习内容可归纳为五个方面。一、企业家和企业家机会。学习这一内容，应了解什么是企业家，什么是企业家机会，哪些是有效的企业家机会。（一）企业家的定义企业家就是那些承受风险、提供工作机会、引进革新和促进经济增长的人。即包括积极的私营业主、家族企业的第二代继承人和购买别人公司经营的业主。（二）企业家机会企业家总是在寻找机会，发掘能成功开展业务的市场和机遇。要抓住机遇就必须有一种正确的经营意识：1、以优良的服务和质量满足顾客需要；2、保持诚信，获得公众信赖。3、具有能力和强烈的成功欲望。二、企业家职业的所得和所失。（一）三种所得：利润、独立性和令人满意的生活方式。（二）三种所失：艰苦的工作，个人的压力和失败的风险。三、企业家的一般特征。成为企业家的人，通常具有强烈的成就欲望、适度的冒险精神和高度的自信心；许多人进入商界成为企业家是因为逃避公司生活或其它限制性环境。1、成就的需要；22、冒险精神；第2页共33页第1页共33页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共33页33、自信心；44、寻求避难的需求。四、做企业家的准备。（一）进入商界（成为企业家）的四种途径：11、开办新企业22、购买已存在的企业33、开办特许经营企业44、进入家庭企业（二）年龄与企业家的机会。成为企业家的年龄段：一般是20几岁到40几岁，一个人接受的教育、工作经历和资金资源等条件很可能使他（或她）成为一个企业家。（三）自己开办企业的动机。通常为突发事件所激发，如失业等。（四）成为成功的企业家的前提。需要教育、工作经历和各种努力的综合作用。五、各种类型企业家的特点。（一）企业家可以分类为：男性企业家和女性企业家。这里主要介绍女性企业家。女性企业家的数目近年来正在迅速增长，所涉及的行业也在扩大，不只限于开办小服装店、美容院等，还有经营车行、食品厂等，但女性企业家在商界中也面临着一些特有的障碍：1、性别歧视；2、缺少贷款渠道。（二）企业家可以分类为：企业创办人、普通管理者和特许经营者。（三）从管理方式上区分，企业家可以分为：工匠型和机会型。1、工匠型企业家的特点：有技术工作经历，但缺乏很好的交流技能；较专制。第3页共33页第2页共33页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共33页2、机会型企业家的特点：学习过非技术专业（如经济学、法律等）并接受过技术方面的辅助教育的人。他能在企业发展需要时适当授权，避免专制，并可利用各种各样的销售策略和渠道发展企业。（四）合伙经营。两个或更多的人一起经营企业。可有更广泛的管理经验。第2章小企业：经济的关键成分本章阐述小企业的一些特征。学习内容主要可归纳为四点。一、小企业的定义及衡量小企业大小的标准。（一）小企业的定义中小企业是与本行业的大企业相对来说生产规模较小的企业。正因为中小企业是个相对、比较的概念，在全世界不同的国家或地区，企业规模的划分很难有客观、固定的标准。（二）衡量小企业大小的标准衡量小企业大小的标准是有差别的，一些划分企业大小的指标在各行业都有应用，而另一些则限于某类企业的应用。衡量小企业大小的一般指标有：员工的数量（这是广泛使用的一个标准）；销售量；资产规模；保险业务量（保险公司）；存款规模（银行）。教材介绍了两种划分标准：1、小企业管理机构的标准（SBA标准）主要以员工数和销售量作为标准（P26图表2-1例）。SBA是以年销售额（一般标准为350万美元）和雇员数量（一般为500人）为标准的。2、本教材使用的标准从四个方面限定小企业的范围。⑴企业的出资人是个人或一个小群体，仅在个别情况下出资人超过15人。⑵除了营销活动，企业的各项经营活动均在本地进行。⑶与同行业最大企业比较，企业相对较小。⑷企业中员工数目少于100人。第4页共33页第3页共33页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共33页二、小企业的重要...