小男孩促销管理手册〔级别：AA级〕〔AAA国际品牌运营机构〕〔品牌运营中心〕一、促销管理1、定义与目的促销：就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种沟通活动，即营销者发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象，以影响其态度和行为。常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销和公共关系。门店可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手段的组合。2、促销的内涵第一、促销是对的短程激励活动；第二、促销是利益驱动购买；第三、促销是追求结果的销售行为；第四、促销对冲动性购买尤为有效；第五、促销就是为了扩大销量而使用的方法；第六、促销是一种市场竞争手段；第七、促销的目的不是为了提高产品，而是为了让顾客接受产品；第八、促销的最高目标是使它自己成为购买首因，基本目标是至少成为购买的一个促动因素；3、促销管理的步骤1）设定促销目标：提高营业额提高毛利额提高来客数提高客购买单价提高客购买品数其它……2）拟定促销计划书：根据欲达成的促销目标，衡量经费、媒体、节令、活动、竞争店状况等因素，综合各部门的意见，拟定促销计划书。一项良好的促销计划书应考虑:月份、日期、天气、温度、节令、活动、商品、促销主题、促销方式、宣传媒体、预算、法令、预期效益等各种因素。3）促销活动作业流程规划：4）预算编订:促销活动作业流程规划：促销计划立案促销战略决定促销会议采购、与商家谈判促销商品决定宣传单会议促销准备与实施成果评估1.竞争店动态参考2.消费者生活样式变化参考3.商圈生活水准参考1.促销主题拟定2.促销期间确定3.竞争店宣传单分析预测4.促销商品确定1.品项2.价格3.数量4.供货期间1.确定宣传品设计方案2.印制宣传品1.宣传单及其它媒体送达,分发2.促销品数量预估3.促销品订货4.促销品陈列,海报张贴1.营业额2.来客数3.客单价4.其它营业额比例式：即按照年度营业目标的某个比例，设定促销预算，再依据各月的营业目标分配到个月。优点：简单、明确、易控制。缺点：缺乏弹性，未考虑促销活动的实际需求，可能影响促销效果。逐案累积式：即依照促销年度计划书设定的促销活动，逐案累计需求经费。优点：以促销活动为主导，可以充分表现促销活动要达到的重点。缺点：促销支出的费用较大，若未达到预期效果，将影响营业收益。5）经费负担：店铺促销费用，由店铺同总部共同负担促销经费。一般而言其主要做法有：总部向店铺提供必要的人、财、物、智力，店铺只需按总部的规定提高相应的费用。6）促销执行与检讨：要依据促销方案，知会各有关部门人员配合执行，并于结束后评估检讨。附：促销活动检核表4、小男孩促销的方式1）一、二月份（January、February）因为一、二月份是中国传统节日最多的时候，大多数顾客都会有长达七天的长假，所以，也是我们美甲店搞促销的最佳时机。参考方案一：一般的中国传统的春节都是在这两个月，所以我们可在春节期间给予凡到美甲店消费的顾客8%的返点作为春节红包，即顾客消费100元马上送出8元钱的红包。这样，不仅迎合了春节的气氛，也让顾客感觉到了实惠。参考方案二：二月十四日是西方传统的情人节，我们就在这个月推出“情人卡”，用作男士送给女朋友之用，此外，也可以推出一系列的情侣套餐，即女顾客在美甲店消费满XX元，可免费让其男朋友享受一次男士美甲疗程，或在情人节当天开月卡以上的送出情人礼物一份2）三月份（March）三月份是学雷锋活动月，我们只要把握时机，可在这个月为附近住宅多做好事，迅速树立美甲店的良好形象，并吸引人们的注意力。参考方案一：可在三月份的其中一天以学雷锋为名，组织美甲店的全体人员为附近的住宅区免费打扫街道一次，这样美甲店的美誉度和知名度必然快速树立。参考方案二：定在三月份的其中一天为顾客免费做美甲手足护理一次，不收任何费用，当作是美甲店的一次宣传。3）四月份（April）参考方案一：由于四月份没有任何特别适合促销的节日，我们可举办“做美甲，献爱心，人美手美心更美”促销活动，顾客本月内凡到美甲店办月卡...
