第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共5页工程变更程序1.0目的:1.1为确保本公司之质量系统、文件及产品之工程变更，有一定之设变程序以有效防堵旧规格的误用，及符合客户之需求。2.0范围:2.1凡已移转量产产品之工程变更，例:产品设计变更、材质变更、电镀规格变更、制程治工具或作业程序变更、BOM表内容变更、制造地点变更、异常品矫正、客户特殊需求等均属之。3.0权责部门:3.1提出单位3.1.1各单位因作业需求，适时提出”工程变更需求单”。3.3工程单位3.3.1负责”工程变更需求单”之审核。3.3.2负责研拟变更产品规格及安排试作确认。3.3.3负责确认后”工程变更单”及附件图面/文件之制作及会签。3.3.4负责”工程变更单”尺寸及信赖度实验最终确认。3.3.5负责新旧产品或材料之判定是否沿用。3.4品保部3.4.1负责产品变更后之信赖度实验。3.4.2负责变更后制程品信赖性实验。3.4.3负责设变后正式进料之检验与确认。3.4.4负责设变后制程之抽验。3.4.5负责设变后成品出货之检验与确认。3.4.6负责设变后旧料或成品报废之确认。3.4.7提出客户抱怨改善之变更及变更后确认。3.4.8提出制造质量异常时改善之变更及变更后确认。3.5制造单位3.5.1负责产品作业改善需求或异常矫正之提出。3.5.2负责设变规格之执行与确认。3.5.3负责设变后作业之督导与异常之防范。3.5.4负责在制品物料，半成品及成品之隔离与标示或报废。3.6资材单位3.6.1负责新旧料及成品之隔离与标示。3.6.2负责供货商设变后规格之通知。3.6.3负责在库品旧料或成品之报废。3.7业务单位3.7.1负责通知及确认客户变更需求及变更后新版承认书之承认及追踪。3.7.2负责与客户沟通设变前旧料之使用。3.7.3负责设变后产品规格之送客户试作承认。3.8文管中心第2页共5页第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共5页3.8.1负责发行、分发正式核准之变更文件、数据。3.8.2负责”工程变更单”之编号、存档。3.9各相关单位3.9.1负责变更后文件之更新与相关内容之执行。3.9.2负责质量系统改善之建议。3.9.3负责部门质量系统之持续改善与评估。4.0名词定义:（无）5.0作业程序:5.1工程变更管理流程图(附件一)。5.2变更时机5.2.1质量系统文件或工程图面规格已不符作业需求时。5.2.2客户特殊需求时。5.2.3作业改善合理化、标准化时。5.2.4设计变更、材料变更或降低成本时。5.2.5质量系统修改时。5.2.6异常矫正变更时。5.2.7其它：凡质量系统之持续改善或工程规格之修订，以符合客户需求之变更者皆属之。5.3工程变更需求5.3.1业务单位5.3.1.1于接获客户特殊需求时，担当者得审核该产品是否为共通性产品并与客户沟通了解其所需后，填写”工程变更需求单”经单位主管、工程单位及相关单位会签后，提交工程单位，由工程单位确认与审核”工程变更需求单”，是否发出”工程变更单”。5.3.1.2设变后产品由业务负责送样给客户确认并依客户需求重新制作承认书承认。5.3.2客诉单位5.3.2.1于接获客诉抱怨或”客诉抱怨单”时，经分析异常原因必须变更现有之规格方能改善异常，须于”客户抱怨改善报告”上指示清楚并转开”工程变更需求单”经单位主管、工程单位及相关单位会签后，提交工程单位，由工程单位确认与审核”工程变更需求单”，是否发出”工程变更单”。(注﹕品保客诉组亦可直接提”工程变更需求单”经工程单位确认及审核后决议是否发出”工程变更单”。)5.3.3发生质量异常单位5.3.3.1产品发生异常时,异常单位开立”质量异常处理单”经品保单位分析异常原因必须变更现有之规格方有矫正异常时，转开”工程变更需求单”经单位主管、工程单位及相关单位会签后，提交工程单位，工程单位依异常矫正需求采取相因应矫正预防措施后开立”工程变更单”或文件制订、修订、废止、申请单(FCN)修订相关工程质量文件。(注﹕异常单位亦可直接提”工程变更需求单”经工程单位确认及审核后决议是否发出”工程变更单”。)5.3.4工程单位5.3.4.1已量产产品若自行发现问题或因”信赖性实验报告”测试结果NG，经主管确第3页共5页第2页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯...
