目录引言一、企业秘书办公礼仪的基本点……………………….（一）企业办公室形象礼仪……………………………………（二）企业秘书办公形象礼仪………………………………二、企业秘书办公室工作礼仪………………………….（一）日常事务管理中的接待礼仪………………………………（二）日常事务管理中的会客礼仪……………………………..（三）企业秘书的办公会议礼仪………………………………（四）企业秘书的办公文书礼仪………………………………..三、企业秘书办公交际礼仪…………………………………（一）与上级相处的礼仪…………………………………………..（二）与同事相处的礼仪……………………………………………（三）与下级相处的礼仪…………………………………………结束语……………………………………………………………参考文献企业秘书办公礼仪谈摘要：企业文秘的角色在办公室工作中有着重要的位置，它是办公室的形象代表。秘书因其职责要求决定了他们必须严格遵循办公室礼仪去规范自身行为及服务他人行为。本文就企业秘书办公礼仪问题展开论述，试图从企业秘书办公礼仪的办公室形象礼仪和秘书办公形象礼仪作为基本点，引述企业秘书办公室工作礼仪，从日常事务管理中的接待礼仪、日常事务管理中的会客礼仪、企业秘书的办公会议礼仪、企业秘书的办公文书礼仪四方面进行谈论。最后从办公室的办公质量角度提出企业秘书办公交际礼仪，分别从与上级相处的礼仪、与同事相处的礼仪、与下级相处的礼仪三方面强调建立和谐办公制度、和谐环境、和谐相处，应加强企业秘书办公礼仪的修炼。要想成为一个好的企业秘书，本论文值得你读一下。关键词：企业秘书办公礼仪Abstract：Theroleofcorporatesecretaryintheofficehasanimportantposition,itistherepresentativesoftheOfficeoftheimage.Secretarywhosedutiesrequirethattheymuststrictlyfollowofficeetiquettetoregulatetheirownbehaviorandthebehaviorofothers.Thispaperdiscussesthecorporatesecretaryofficeetiquetteproblem,tryingtoimagefromtheimageofetiquette,andsecretarialofficeofcorporatesecretaryofficeetiquetteofficeetiquetteasthebasicpoint,citingtheCorporateOfficeoftheSecretaryofetiquette,receptionetiquette,fromthedailyaffairsinthedailyaffairsparloretiquette,corporatesecretary,officemeetingetiquette,theenterpriseSecretarialandofficeclericaletiquettetotalkabout.Finally,thequalitypointofviewfromtheofficeofofficeEnterpriseSecretarialandOfficeCommunicationetiquette,frometiquettetogetalongwithsuperiors,colleagues,etiquette,andlowercoexistenceetiquettethreeemphasisonbuildingaharmoniousofficesystem,harmoniousenvironment,inharmony,shouldstrengthenenterprisethepracticeoftheSecretaryofofficeetiquette.Tobecomeagoodcorporatesecretary,thepaperisworthtoyoutoread.Keywords:EnterpriseSecretaryOfficeetiquette引言礼仪是人类文明的一个重要组成部分，已成为人们社会生活中不可“”“”“”或缺的内容。礼者，敬人也，礼是尊重人的道德要求；仪是人际交往的基本技巧、具体做法。礼仪就是指人们在各种社会交往中，用以美化自身，敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。作为企业秘书有不同类型，如企业行政秘书、企业商务秘书等，他们在办公时间，都要遵循一定的礼仪规范开展办公室工作。笔者就这一主题进行有益探讨，敬请指教。一、企业办公室形象礼仪（一）企业办公室环境礼仪企业办公室讲究布置及礼仪原则。企业秘书在办公时，不仅自己需要一个整洁、舒适、安谧的办公环境，而对不同的来访者，也希望走进一个有条不紊、协调、舒适的办公环境。企业办公室体现出自尊及尊重他人的礼仪环境。其布置：如使用同样大小桌子，可增进美观，并促进文员相互平等感；又如办公室在光线、通风、沟通、监督等方面有所追求，可以调整大家的工作情绪。其原则：一是有利于沟通；二是便于监督；三是协调、舒适。（二）企业秘书办公形象礼仪1．秘书办公礼仪形象的重要性。代表了...
