第1页共67页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共67页搜宝啦网FG5G应对危机的管理之道危机就像是潜伏在暗处的一个怪兽，说不定什么时候就会冲出来咬你一口，在《兵经一百》里有：目前为机，转瞬为机；乘之为机，失之无机。而西方管理格言也成谶地告诉我们：危机就如死亡与税收，对于企业及组织来说，都是不可避免的。那么如何应对危机呢？首先我们从社交媒体开始。社交媒体拥有无尽的优势，其中一大优势就是：在客户成为客户之前，你就可以通过各种方式建立产品信誉，哪怕他们只是无意中通过谷歌发现你，或者最佳的途径从朋友和可信赖的伙伴那里听说你的产品。那么我们可以得出这样的结论：你目前拥有一个目标，那就是卖出产品。可是，无论何时你都需要拥有两个目标，那就是卖出产品，并采取正确的方式。你要让客户从看到你的第一眼起，直至以后的生活中，时刻感觉自己像是摇滚巨星。如果不善于危机管理，则让企业坐失良机，甚至陷入误解、敌意、小道消息和负面报道的无底深渊!危机管理告诉你危机预警、危机处理、危机管理的方法，不仅能够帮助企业在面临危机时力挽狂澜而且能让你不鸣则已，一鸣惊人!如何去理解危机两字，着力在机字，能够转危为机，力挽狂澜，扭转局面，方显沧海本色，才是真英雄的气度；在动态中在不平衡中取得平衡，在逆境中变劣势为优势，才是真本事。企业处在开放的环境中，不管大小、潜在突发、行业的还是自己的，也不可能一次都不遭遇危机。平梵老师认为，作为客观存在的企业危机，具有多棱性和互相转化性。商场如战场，只有长胜领导者，没有永胜领导者。企业危机乃至商海沉浮，都是经常发生的事，关键在于正确应对。因此，危机管理是一门学问，是企业管理不可分割的重要组成。随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善，越来越多的品牌危机出现在公众的视线当中，而危机发生的频率、产生的影响力和波及的范围都足以说明中国品牌已进入了危机高发期。在激烈的市场竞争中，能否预防以及能否在危机发生后成功地进行危机管理，关乎企业的生死存亡。危機就像是潛伏在暗處的一個怪獸，說不定什麼時候就會沖出來咬你一口，在《兵經一百》裡有：目前為機，轉瞬為機；乘之為機，失之無機。而西方管理格言也成讖地告訴第2页共67页第1页共67页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共67页我們：危機就如死亡與稅收，對於企業及組織來說，都是不可避免的。那麼如何應對危機呢？首先我們從社交媒體開始。社交媒體擁有無盡的優勢，其中一大優勢就是：在客戶成為客戶之前，你就可以通過各種方式建立產品信譽，哪怕他們隻是無意中通過谷歌發現你，或者最佳的途徑從朋友和可信賴的夥伴那裡聽說你的產品。那麼我們可以得出這樣的結論：你目前擁有一個目標，那就是賣出產品。可是，無論何時你都需要擁有兩個目標，那就是賣出產品，並采取正確的方式。你要讓客戶從看到你的第一眼起，直至以後的生活中，時刻感覺自己像是搖滾巨星。如果不善於危機管理，則讓企業坐失良機，甚至陷入誤解、敵意、小道消息和負面報道的無底深淵!危機管理告訴你危機預警、危機處理、危機管理的方法，不僅能夠幫助企業在面臨危機時力挽狂瀾而且能讓你不鳴則已，一鳴驚人!如何去理解危機兩字，著力在機字，能夠轉危為機，力挽狂瀾，扭轉局面，方顯滄海本色，才是真英雄的氣度；在動態中在不平衡中取得平衡，在逆境中變劣勢為優勢，才是真本事。企業處在開放的環境中，不管大小、潛在突發、行業的還是自己的，也不可能一次都不遭遇危機。平梵老師認為，作為客觀存在的企業危機，具有多棱性和互相轉化性。商場如戰場，隻有長勝領導者，沒有永勝領導者。企業危機乃至商海沉浮，都是經常發生的事，關鍵在於正確應對。因此，危機管理是一門學問，是企業管理不可分割的重要組成。隨著品牌競爭的日趨激烈以及媒體監督和經濟法規的逐步完善，越來越多的品牌危機出現在公眾的視線當中，而危機發生的頻率、產生的影響力和波及的范圍都足以說明中國品牌已進入瞭危機高發期。在激烈的市場競爭中，能否預防以及能否在危機發生後成功...
