第1页共65页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共65页第一章概论第一节工程咨询概述一、工程咨询及相关概念（一）咨询的含义咨询活动必备的两个条件：一方的咨询需求和另一方的咨询服务。咨询是运用知识、技能、经验、信息提供服务的脑力劳动，旨在为他人出谋划策，帮助解决疑难问题。因此咨询活动是一种智力活动，咨询服务是一种智力服务。（二）工程咨询的含义（掌握）工程咨询：是以技术为基础，综合运用多学科知识和经验、现代科学技术和管理方法，为经济社会建设、投资建设项目决策与实施全过程提供咨询和管理的智力服务二、工程咨询的原则、特点（掌握）(一)工程咨询的原则：“独立”、“科学”、“公正”是工程咨询的原则。1.独立独立是指工程咨询单位应具有独立的法人地位，不受客户和其他方面偏好、意图的干扰，独立自主地执业，对自己完成的咨询成果独立地承担法律责任。工程咨询单位的独立性是其从事市场中介服务的法律基础，是其坚持客观、公正立场的前提条件，是其赢得社会信任的重要因素。2.科学科学是指工程咨询的依据、方法和过程应具有科学性。工程咨询科学化的程度，决定工程咨询的水准和质量，进而决定咨询成果是否可信、可靠、可用。3.公正公正是指在工程咨询工作中，坚持原则，持公正立场。工程咨询的公正性，要求反对无原则的折中主义，也不是简单的在矛盾中保持中立。工程咨询既要忠实地为委托方服务，又不能完全以委托方满意度作为评价工作好坏的唯一标准。工程咨询单位及其执业人员要恪守职业道德，不应为了自身利益，丧失原则性。(二)工程咨询业的特点（七点）1.工程咨询业务弹性很大，可以是宏观的、整体的、全过程咨询，也可以是某个问题、某项内容、某项工作的咨询。2.每一项咨询任务都是一次性、单独的任务，只有类似性而无重复性。3.工程咨询是高度智能化服务（服务性），需要多学科知识、技术、经验、方法和信息的集成及创新。4.工程咨询牵涉面广，包括政治、经济、技术、社会、文化等领域，需要协调和处理方方面面的关系，考虑各因素多；5.投资项目受相关条件的约束性较大，咨询结果是充分分析、研究各方面约束条件和风险的结果，可以是肯定结论，也可以是否定结论。结论为“项目不可行”的评估报告，也可以是质量优秀的咨询报告。6.工程咨询的成果带有预测性（时效性）、前瞻性。咨询的成果除了咨询单位自我评价外，还要接受委托方或外部的验收评价，要经受时间和历史的考验；7.工程咨询提供智力服务，咨询成果（或产出品）属于非物质产品。三、工程咨询的阶段及业务范围（掌握）（一）工程咨询阶段划分工程咨询活动贯穿于工程项目决策和实施全过程，即：前期阶段、准备阶段、实施阶段及运营阶段的咨询业务。1．项目前期阶段的咨询业务即投资前咨询，包括：项目规划咨询、项目机会研究、项目可行性研究和项目评估等内容。（1）项目规划咨询第2页共65页第1页共65页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共65页例如，项目的目标定位；规划设计方案分析等。（2）项目机会研究例如：市场分析；拟建条件分析（基础设施条件、厂址条件）等。（3）项目决策咨询。项目决策咨询是本阶段咨询的核心。其中项目可行性研究和项目评估为重点，内容涉及项目的目标；资源评价（资金来源、技术资源和人力资源等）；经济效益分析（财务评价和经济评价等）；以及社会和环境影响评价等。2．项目准备阶段的咨询项目准备阶段是为项目开工建设做准备的阶段。包括：（1）工程设计咨询是以批准的可行性报告为依据，一般分为初步设计和施工图设计。（2）设计审查咨询是对工程设计方案从技术性、可行性、规范性等方面进行审核。（3）工程和设备采购咨询服务是帮助客户做好采购工作，为项目准备好所需的设备、材料和施工力量。例如：协助客户编制设备采购招标文件（对作为客户的承包商和设备供应商来说，则是编制投标文件）；评标；以及合同谈判等。3.项目实施阶段的咨询项目实施阶段是项目从开工建设至竣工总结的过程。这一阶段的任务是受委托保证项目按设计和计划顺利实施，达到预期的目标和要求。内容包括...
