中小企业实施电子商务和问题与对策概述VIP免费

中小企业开展电子商务面临的问题与对策摘要：随着我国市场经济体制的不断完善和计算机网络技术的不断发展，我国中小企业电子商务正取得日新月异的发展，以网络化、知识管理、全球化为主要特征的新经济已成为不可逆转的趋势。在我国，中小企业面临着新的机遇与挑战，商务电子化对中小企业的生存环境和生存方式有深刻的影响，电子商务不但使买卖双方有了“亲密”的联络，而且可以大幅度地降低经营成本，并使企业间的交流更加方便。本文在分析了我国中小企业发展电子商务存在的问题后，提出了我们应从加强网络基础设施建设，完善电子商务的法律环境及物流配送系统等方面，为我国中小企业电子商务的发展创造良好的宏观环境；与此同时，中小企业应通过转变企业观念，构建企业自身网络基础设施，促进企业积极参与电子商务。关键词：中小企业电子商务网络信息问题对策一、引言电子商务是一种以信息网络为载体的商务活动新模式，它利用全球化互联网络进行商业活动，把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来，将企业的售前服务到售后服务的各个环节搬上网络，在实现企业管理电子化的同时最大限度地降低了经营成本，提高了企业的竞争实力。电子商务不再是一个单纯的技术问题，它代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。目前，对于电子商务的概念还没有一个权威性的、比较标准统一的定义，人们只是根据各自的理解，在实践应用的基础上加以总结形成。就因特网的发展而言，狭义的电子商务是指通过因特网进行的商业交换活动，包括网上广告、定货、付款以及相应的货物配送和客户服务等；从广义理解，它是指利用因特网重塑各类商业流程，使他们实现电子化、网络化的运营方式。显然，广义的电子商务的主题是多元化的，功能是全方位的，它涉及到社会经济生活的各个层面，并构成了一个庞大的整体性交流和交易系统，而驱动网络经济并对整个国家经济产生重大影响的正是这种广义的电子商务。因此，我们可将电子商务定义为电子商务是指实现整个贸易活动的电子化，是指交易各方之间（包括企业与企业之间、企业与消费者之间）利用现代信息技术和计算机网络，按照一定的标准所进行的各类商贸活动，电子商务是一种使用现代信息技术进行商务活动的时代。二、中小企业实施电子商务面临的问题1、中小企业本身信息化建没滞后。首先，我国中小型企业在导入电子商务系统过程中，面临着无力自行开发国际网络电子商务系统，而进口系统价格又太高的困难。其次，近年来，我国计算机网络虽然发展很快，但在普及程度、技术管理、通迅速度、安全保密等诸多方面仍远不适应电子商务的要求。再次，我国的网络覆盖率较低，且2/3集中在城市。另外，我国用户上网成本高，使上网的人数与次数受到极大的影响。2、企业信誉度不高。电子商务的应用主要包括两种：一种是企业之间的商务行为，另外一种是企业与个人消费者之间的商务行为。中小企业由于企业发展时间短，企业开展电子商务的时间更短，品牌知名度不高，因此很难在较短时间内建立成熟可靠的消费体系和互相信任的市场运作方式。另外，我国传统的商品销售方式引起的各种纠纷大量存在，无论是企业还是消费者鱼目混杂，企业素质和人的素质还没有达到一定高度，消费者很难对互不照面的网上交易产生信任。3、中小企业对开展电子商务认识不足。当前我国大部分国有和集体企业正在进行体制改革，处于阵痛阶段，没有精力和财力1开展电子商务；一些经济效益较好的私营企业则认为电子商务距离他们很遥远；多数中小企业尚未认识到电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机遇。部分企业拥有计算机主要应用于文字处理和财务管理，信息加工和处理手段落后，不增长动态信息的跟踪和获取。4、现行税制的制约随着越来越多的交易通过网络来实现，估税和收税方法需要进行调整，使电子商务中交易双方能够在明确的税收法律条文下纳税。这样，不仅需要新的税收方法，更重要的是必须明确制定新的税收法的出发点，并且对是否把电子交易和网络服务作为增税或特殊税的目标，这样是否会阻碍电子商务的发展，约束电子商务潜在收益的更大增长等问题进行深入的...