目录目录.......................................................................................................................1前言.........................................................................................................................3第一章企业战略管理概论.................................................................................3一、企业战略及企业战略管理的概念..........................................................3二、中国企业战略管理的现状及问题..........................................................4三、中国企业为什么要实行战略管理..........................................................5四、企业战略管理的步骤..............................................................................5五、案例:XX酒店三年战略及五年展望的制订.......................................6第二章企业外部环境分析.................................................................................8一、企业宏观环境分析..................................................................................8二、行业环境分析........................................................................................15第三章企业内部条件分析...............................................................................19一、企业内部条件分析的意义....................................................................19二、公司内部条件分析的常见方法............................................................19三、公司内部条件分析的核心问题............................................................19四、公司目前的战略运行效果如何?........................................................19六、战略成本与价值链分析?....................................................................20七、企业在人力资源开发与管理方面存在的问题:................................21八、企业在市场营销方面存在的问题:....................................................21九、企业在运营管理方面存在的问题:....................................................21十、企业组织结构与管理体系方面存在的问题:....................................22十一、企业核心竞争力分析........................................................................22十二、企业核心竞争力特征........................................................................23十三、企业核心竞争力的组成要素............................................................24十四、中国企业核心竞争力管理现状及存在问题....................................25第四章建立公司愿景.......................................................................................27一、什么是公司愿景?................................................................................27二、企业愿景陈述要回答三个问题............................................................27三、公司愿景的应当满足6个条件:........................................................27第五章建立企业战略目标体系.......................................................................27一、什么是企业战略目标体系?..................................................................27二、对企业战略目标的要求:....................................................................28第六章企业战略的选择...................................................................................30一、业务层战略............................................................................................30二、公司层战略..............................