恩施市快意机电设备有限公司质量手册VIP专享VIP免费

第1页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共41页恩施市快意机电设备有限公司质量手册文件编号：QM/KYJD-2014-B发布日期：2014年1月1日实施日期：2014年1月1日受控状态：第2页共41页第1页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共41页批准令本《质量手册》由质检部组织编制。它是公司组织实施质量管理、开展质量保证活动的法规和准则，公司全体员工必须认真贯彻实施，保证其有效运行。公司决定于2014年1月1日予以发布，2014年1月1日起实施。总经理：二零一四年一月一日前言第3页共41页第2页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共41页1．公司简介恩施州快意机电设备有限责任公司是一家主要经营机电设备生产、销售、维护的综合型民营企业。公司历经十年发展成熟期，现有职员38人，电梯安装改造维修作业人员30人，技术工程师1人，电气工程师2人，机械工程师3人，其他专业人员2人，拥有一支从业经验丰富、能为用户提供从技术咨询、机电设计到销售、安装、维护综合服务的精英团队。服务方针：顾客满意是公司的出发点和归宿，持续改进是全体员工永恒的追求。服务宗旨：“高质量的产品、高水平的服务、高品质的信誉”。我们从精心设计、细心安装到用心服务的每个细节，为客户提供全面、细致、专业的高水平服务，最大程度地满足每个客户的不同需求；并以精益求精的专业精神，把优秀的产品和公司的服务理念延伸到每个客户身边。公司设立有电梯工程部、发电机售后服务部等部室。在近几年的销售服务工作中，公司先后获得2000年德国IFE快意电梯“进步销售奖”、2009年德国IFE快意电梯（核心）合作伙伴称号等奖项和荣誉称号。为适应市场的变化，公司将进行一系列的改革，使公司在不断发展中做大做强。在经营管理工作上将进一步推崇“提供优势产品、倡导优质服务”的企业战略，以诚为本、不断创新、文明经营，为用户提供“性能高、价格优”的产品及专业，“快捷的优质服务”更好地满足客户需求，为发展成为恩施民营企业50强勤奋拼搏。2．手册说明第4页共41页第3页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共41页2.1本质量手册描述了公司的质量体系结构，阐明了公司的质量方针及质量目标内容，作为一个纲领性文件，它为公司的质量活动提供了统一标准和行为准则。本质量手册规定的质量体系要求是公司质量管理的最低要求，是公司在质量保证方面对用户和社会的基本承诺。作为公司内部质量管理及对外质量保证的依据，本手册也是第三方质量体系认证审核的依据。2.2质量手册修改记录表“表一”为“质量手册修改记录表”标准表格。手册持有人收到“质量手册修改记录表”后应按顺序将其附于手册目录之前，便于手册使用者查找手册修改内容。质量手册修改记录表（标准表格）序号：生效日期：第5页共41页第4页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共41页页码章节修改内容简要修改人/日期批准人/日期恩施市快意机电设备有限公司质量手册版号：A/01版文件号：QM／KYJD－2014－B页号：第1页共1页第6页共41页第5页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第6页共41页章节号：1标题：目录章节号目录名称文件编号1目录QM/KYJD-2014-B2范围QM/KYJD-2014-B3引用标准QM/KYJD-2014-B4质量体系管理QM/KYJD-2014-B4.1管理职责QM/KYJD-2014-B4.2质量体系QM/KYJD-2014-B4.3合同评审QM/KYJD-2014-B4.4设计控制QM/KYJD-2014-B4.5文件和资料控制QM/KYJD-2014-B4.6采购QM/KYJD-2014-B4.7顾客（用户）提供产品的控制QM/KYJD-2014-B4.8产品标识和可追溯性QM/KYJD-2014-B4.9过程控制QM/KYJD-2014-B4.10检验和试验状态QM/KYJD-2014-B4.11检验、测量和试验设备的控制QM/KYJD-2014-B4.12检验和试验状态QM/KYJD-2014-B4.13不合格产品的控制QM/KYJD-2014-B4.14纠正和预防措施QM/KYJD-2014-B4.15搬运、贮存、包装、防护和交付QM/KYJD-2014-B4.16质量记录的控制QM/KYJD-2014-B4.17内部质量审核QM/KYJD-2014-B4.18培训QM/K...