1.加分图标点亮1.1消费者保障：加入消保条件：除手机、国货精品手机、书籍、音像制品、宠物/宠物食品及用品>狗狗、猫咪类目卖家外，您可在开店流程中，或在“我的淘宝”等相关页面自由选择主动缴纳或不缴纳保证金。如您选择主动缴纳保证金，则首次缴纳的保证金金额应不少于1000元人民币。（1）收缴保证金的情况，也是要避免的情况：1.1.1违反《淘宝规则》，因发生一般违规行为之“描述不符”和/或“违背承诺”任一项或累计扣分满12分，则您应根据如下公式，自收到保证金催缴单之日起七（7）日内足额缴纳相应金额的保证金：保证金额度=1000元人民币×2的N次方因发生一般违规行为之“描述不符”和/或“违背承诺”任一项或累计扣分满12分，则n加1，保证金翻倍增加；如最近3个月内一般违规行为和严重违规行为两项累计扣分为0分，则n减1，保证金翻倍减少。本协议有效期内，n数值累计计算，不设上限，不清零。如您因未在收到保证金催缴单之日起十四（14）日内足额缴纳保证金而导致违背承诺扣12分之处罚，则该扣分处罚不计入n增减之数值。本条款约定之保证金额度下限为1000元人民币，不设上限。1.1.2在一个自然月内超时退款成功笔数高于6笔且超时退款率超过0.1%，则您应自收到保证金催缴单之日起七（7）日内足额缴纳1000元人民币保证金。具体细节看（http://service.taobao.com/support/knowledge-1121958.htm）1.2化妆品假一赔三申请时间说明为使消费者得到更好的购物保障，假一赔三除了基础保证金外，需另缴3000元特色服务保证金。6月2日开启补缴入口，去年12月30日前通过假一赔三的卖家，可点击我的淘宝-消费者保障-已开通特色服务中进行补缴。以下我们将对卖家关注的一些热门话题做一一讲解：6月16日起，假一赔三将实现分类目展现功能，申请通过的卖家店铺中只有核准通过的类目商品只能显示其他类目商品将不会显示标识。申请原则：卖家最多只能申请三个主营类目（主营类目申请错误须等待一个月才能重新申请）。申请时间：每月第一个工作日开放假一赔三服务申请入口，正常情况均开放七个工作日，部分类目另行通知。男装，运动类目为扩大招商，将延长申请时间。女鞋，流行男鞋：今年暂停假一赔三的申请及审核。建议卖家可关注其他服务。箱包皮具/热销女包/男包：四月起开放假一赔三申请入口，卖家朋友们抓紧准备珠宝整个类目均可报名参加申请奶粉/辅食/营养品：需重新梳理假一赔三入驻要求，暂停假一赔三申请及审核。申请流程：1.我的淘宝-我是卖家-消费者保障服务2.选择假一赔三，小二人工审核通过以后需要交纳3000元特色服务保证金3.选择您店铺的主营类目（如列表中没有您需要的类目，可能是该类目未参加假一赔三或该类目申请时间未到，请谨慎勾选。若主营类目申请错误须等待一个月才能重新申请）4.提交成功，等待小二人工审核卖家有其他疑问，也欢迎跟帖，小二会定期进行解答！还等什么，赶紧加入我们吧！http://ecrm.taobao.com/prepay/prepay_entry.htm?banner=1（3）.买家提出“消费者保障服务”赔付申请的条件1、买家实际买到的商品与卖家就该件商品所做出的有效的“商品描述”不符；2、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”服务；3、买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营、服务；4、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；5、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费（含投诉商品回邮邮费）为限；6、买家提出“消费者保障服务”赔付申请应在交易成功后15天内；7、买家确认表面一致（关于“表面一致”，详情请见支付宝《争议处理规则》）后，不得就表面一致的问题提出“消费者保障服务”赔付申请，但收货人能够提供有效相反证据的除外；8、因交易双方约定不清而产生交易纠纷所导致的损失由交易双方共同承担，具体承担比例由支付宝根据具体情况判断。“消费者保障服务”赔付申请流程1、在满足第二条的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过"投诉维权"通道向淘宝发起“消费者保障服务”赔付申请，并注明理由；2、在收到买家“消费者保障服务”赔付申请后，淘宝有权根据协调情况...
