于细微之处着手，全面推行5S管理深入提升管理品质，塑造友谊全新形象“5S”活动起源于日本，并在日本企业中广泛推行。“5S”活动的对象是现场的“环境”，它对现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。因此，我们企业将在今后的发展中，通过把握其修身的核心文化和精髓，调动全体员工共同努力，于细微之处着手，全面推行“5S”管理模式，在实际工作中清洁环境、专业陈列，促进销售、提高工作效率和库存周转率，达到减少故障、保障品质、加强安全，降低成本与费用、形成良好的企业文化，深入提升管理品质，改善企业精神面貌，塑造友谊全新形象的目的。特制定方案如下：一、成立5S管理推行小组：组长：王学英组员：杨国华、张家娥、陈奎松、蒯建民、惠连海、王爱梅、王冰、王林、于颖锐、陈晓滨二、成立5S管理监督执行小组：组长:周嘉副组长：王爱梅、王冰、王林、于颖锐、陈晓滨组员：郭玉清、郭国华、杨秀芝、马晓君、曹瑞霞、金作臣、吕平、卢凌、徐贵君、王希刚、臧俊颖、张会安、王雅兰、刘国平、蒋兴军、洪岩、韩瑞卿、李红艳、韩忠祥、李绍华、李学军、张大伟、宋华峰、梁春野、刘海文、王艳菊、于杰、郑以凤、魏新志、夏彦君、范振宇、韩成福、史玉昌（满洲里成立工作小组）三、5S管理实施开展范围：公司全范围内各部门现场、现况管理四、在友谊人报及内部网站开辟5S管理专栏，专栏主要内容为：刊登相应学习资料、全面宣传5S管理内容，定期举办相应学习培训、明确5S管理评核标准、明确卖场巡店制度，定期公布各部门检查评核结果，进行不同层面的竞赛活动，针对各项问题的困难系数、人数系数、面积系数、教养系数点进行质疑、解答，分阶段逐层完善、发挥宣传表彰与鞭策激励的作用，真正提升现场管理效果。五、推行5S管理的主题指导方针：于细微之处着手，深入提升管理品质、塑造友谊全新形象六、推行5S管理的步骤与目标：（一）2009年3月——5S管理启动月，直接计入旺季市场优秀管理部门的综合评定结果。1、要求管理者全面学习后，由业态副总直接落实各部门正职，建立本部门5S管理的组织架构，明确责任人、制定可行性日程计划做为推行及控制现场管理的依据，以便大家对整个过程有一个整体的了解。每个项目责任者都要清楚自己担当的工作是什么，何时要完成到何种标准，要相互配合形成团队作战精神。2、各部门最高项目负责人在晨会中发表5S管理宣言，及时对员工完成统一教育，对5S管理实质达成共识：明确★5S现场管理法的内容及目的★5S现场管理法的实施及评核方法★现有员工及新进员工的5S现场管理法训练。让所有员工了解5S活动能给工作及自身带来怎样的改观，从而主动地去做，避免强迫的效果。教育形式要多样化，通过培训、PPT、观摩其它部门等形式，达到全员重视、全员参与。3、明确划分各部门责任区域与既定标准，按照5S管理的推行步骤全面启动实施，首先建立各部门自检自检机制，进行部门整体上下彻底大扫除，开展全面细致地自检自查，进行环境的定位、商品的陈列、物品的区分，资源的归类等利用地面划线或使用相关标识，合理配备道具，通过摄影对比定期跟进，依据缺点项目进行一一改善，告别昨日繁杂，迅速实现现场管理最高品质。4、明确公司5S管理的评核办法，全面无借口配合公司职能部门－企业管理部的日常监督、巡查，主动承担、及时落实、对于责任区域不清的问题，实行首问责任制，第一时间修正、完善、达标。5、同时借助管理者层级巡店制进行总结、交流经验，全面运用PDCA循环进行持续不断地改善现场的问题。6、通过多角度实施、检查、评比、公布成绩、奖惩并及时总结、检讨与修正，长期坚持为规范化管理打好坚实的基础。（二）2009年4月—5月，5S管理强化月，纳入管理者定期考核重要绩效指标，（三）2009年6月以后，各部门综合达标合格率必须在90%以上。七、5S管理实施办法：1）公司将通过各部门5S管理执行情况进行每日巡检、抽查、以影像、观摩、记录及网站播报的形式相结合每周总结对比，定期公布评核结果，同时累计至各业态副总及各部门管理者月绩效及年终绩效，进行奖优罚劣。2）在5S管理启动月内检查，部门组织机构不健全...
