教育局督查督办工作制度为进一步转变机关作风，提高办事效率和工作质量，确保政令畅通和高效运转，使上级部门和局重大决策、重要工作部署、重要事项得以全面贯彻落实，让群众满意、基层满意、组织满意。结合工作实际，制定局督查督办工作制度。一、督查督办内容1.局重大决策、重要工作部署贯彻落实情况；2.上级部门交办的重要任务的落实情况；3.局领导交办的重要事项；4.县人大代表建议、县政协委员提案；5.人民群众反映的教育突出问题；6.其他需要督查督办的工作。二、督查督办方法采用平时督办与阶段性督办相结合，事前督办与事中督办相结合，专项督办与综合督办相结合。三、督查督办原则1.突出重点。围绕局中心工作和重要工作任务进行立项督查，确保重点工作顺利完成。2.实事求是。讲真话，报实情，全面准确地反馈督查情况，为领导正确决策提供有参考价值的工作信息。3.注重实效。及时对督查事项进行立项，及时通知相关科室、单位，并做好催办工作，及时向上级或局领导报告督查情况，促使立项事项落到实处。四、督查督办程序1.立项通知。凡需督查的事项，由秘书股立项建档，并填写局督查督办单。对限期办理的事项，及时通知有关股室站办按时办理；对全局性、长期性工作，定期督查工作进展情况；对需要多个股室协调办理的事项，明确主办和协办，做到责任分工明确。2.认真反馈。各承办股室站办接到督查督办单后，及时认真办理有关事项，确有困难不能按时办结的，应书面反馈情况，并向分管领导汇报。事项办理完毕后，承办股室站办应及时填写反馈单报送秘书股。3.跟踪催办。由秘书股及时催办、定期调度、跟踪督查工作事项进展情况，对时限紧迫的办理事项进行提醒；对没有按第1页共2页时完成的督查事项，发出书面《县教育局督查督办单》。4.汇总报告。督办事项完成后，承办股室站办上报的贯彻落实情况，由秘书股负责整理汇总、及时销号，并及时向局领导呈报督查结果。五、督查督办要求1.保证质量。各股室站办对承办的事项，要高度重视，认真研究，全面掌握情况，明确承办人员，采取切实措施，狠抓工作落实，保证工作实效。需协同办理的事项，各协办股室站办要有大局意识、责任意识，认真完成责任事项，并及时向主办股室站办、单位反馈事项办理情况，齐心协力抓好工作落实。2.明确责任。秘书股负责督办事项的总体协调，对紧急事项，按照“急事急办、特事特办”的原则，即接即办。各股室站办主要负责人要对有关工作进行督查督办，并确定专人负责督办催办通知的领取、反馈单报送等工作，确保督查督办工作运转顺畅取得实效。3.严格考核。采取“年初建帐、年中盘帐、年末结帐”的三帐机制，对督查督办事项办理不力、落实不到位的股室站办及具体承办人将予以通报批评。第2页共2页
