在全世界范围内，可以说中国就是一个有着古老传统文化的过度，人和人之间比较重视礼仪，而且这也是作为一名中国人最为根本的道德底线。如今，我国不断地和其他的国家进行友好的交流，各国的政要或者会一般的公司都对礼仪十分的关注。一、文秘人员必须要增强自身的素质在当今的社会条件下，礼仪可以说在平时也是极其关键的，而作为一名文秘，就要认真工作，对上级保持忠诚要有一定的专业知识，踏实肯干，工作效率奇高，这些都是一名文秘工作者必备的自身条件，而一名文秘恰恰和上级的决断有一定的关系，假如自身素质高，有不错的外表就能帮助上级做更好的决断。一名文秘工作者的自身的外表势必会对顾客乃至是其他的职工有一定的影响，文秘的一举一动可以说能够让这些人有不错的好感，让他人记住你，尤其是文秘的阳光、热情、上进心等等这些工作态度都是文秘工作着必须要具备的自身素质，普遍来讲，上级主管聘用文秘，就是因为一般的文秘都比较重视礼仪，将其作为工作的基础，这对于上级领导的工作也十分有益。（二）礼仪是秘书公关的辅助手段让该部门有更好的信誉。能够展现出一种积极的态度，包括工作热情、认真负责等等，而且在此之上，能够展现出更好的具有高尚礼仪的行为，这样才能够让公司或者是机关单位的公关得以良好的发展下去，达到一种和谐发展的目标。因此，文秘的一些公关活动最重要的一个环节就是表现在礼仪上面。文秘工作者的礼仪修养一个人是否具有良好的礼仪和自身素养一般来说都与所学的知识息息相关，假如一个人的道德品质败坏，并且没有接受过良好的教育，那么何谈礼仪？要想做一名有高素质的秘书，不但要重视礼仪，更是要提升自身的品德以及素养，从而丰富自我。并且，作为一名文秘，也要时刻来保障上级管理人员的自身形象，让其更有威信，在工作中不要随便的谈论他人，包括上级的领导。可以说，文秘工作着是一个部门的“窗口”，或者干脆将其形容为主管人员的“影子”,秘书的自身面貌可以说就代表了一个部门，不但每天要在办公室里面办公，还要跟随他人或者是单独出现在一些公共场所，所以，文秘的着装也要依据环境的改变而改变，要穿的得体，要符合当时的场合；假如去开会的话，那么穿着必须要显得严肃而庄重，而且要落落大方，不要小家子气；假如是一些喜庆的活动，那么文秘的穿着必须要显得喜气，而不是低俗。此外，假如文秘要与上级主管去外地，那么也同样要思考自己穿什么，同时也要和上级的主管的衣服相搭配，要时刻为他人着想，穿着要十分的讲究，假如穿着不得体，领导的面子也会因文秘而丢掉。一个人之所以被称之为高尚的人，就是因为其能够秉公办事，坦诚待人，自身的素养也是非常的高，只有具备了这样的素质，才能够和他人融洽的相处，不小心眼，奉公守法，有一定的原则体现，不但不会将自己放在比较高的地位来看待他人，同时也不会对他人溜须拍马。时刻的让自己保持谦虚，这可以说是非常不错的品格和工作态度。要充分的认清自己，要学会向他人学习，对待任何人都要保持礼貌。道德十分位很多种的，其中有一种就是职业道德，一些比较特殊的职业恰恰是需要有一定的职业道德。就拿秘书来说，必须要具备良好的职业道德，这是该行业所必须的。在实际的工作中，秘书一般都会受到一些条条框框的约束，为了能够让自己适应这种高节奏额工作，处理好和他人的关系，那么秘书自身的品格，特别是职业道德方面一定要达到一定的高度。秘书一定要增强自己的职业道德让自己具有一定的职业精神，对单位要保持忠诚，让自己做一个可靠的秘书；同时，要勇于奉献自我，认真工作，不患得患失，一切要以单位的利益为主。加强科学文化知识的学习假如人类没有一定的知识，恐怕我们的社会会停滞不前。而想要当好一名合格的秘书，就要不断地学习，丰富自身的文化储备，不仅仅要了解我国的一些特有的文化，还要去了解世界上各个国家或者是地区究竟有哪些传统的文化，只有这样，才能在工作当中应对不同地区不同国度的工作对象，不同的人有不同的对待方式。而秘书不但要熟知一些科技、文化知识，更是要熟知该行业的职业知识比如说写文案、文件的处置、外来信息该如何处理、对各类服...
