第1页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共40页倡导文明注重礼仪提升素养以崭新形象建设富裕文明和谐新XX——县委书记XXX在XX县公务礼仪知识培训讲座上的讲话（2011年8月20日）同志们：今天举办全县文明礼仪知识培训讲座，主要目的就是，普及公务员文明礼仪知识，提高全县公务员队伍和机关工作人员的文明素质和礼仪水平，优化“软环境”，打造“软实力”，全面塑造党政机关的良好形象，以崭新的形象建设富裕文明和谐新XX。下面，我主要从十六个方面与大家共同探讨文明礼仪的基本常识。一、如何认识文明礼仪的重要性礼仪是社会文化和文明的标志,是约定俗成的人际交往准则,也是一个人是否具备文明道德修养的外在表现形式。文明礼仪涉及社会生活及人们日常生活的方方面面，大至国家之间的往来如召开大型国际会议、国事访问、隆重典礼仪式，小至个人之间的交往如一次握手、一声问候。而第2页共40页第1页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共40页在种种礼仪当中,公务礼仪最为重要，它和公务活动、职场行为紧密联系,直接影响公务活动的结果,随着当前各种公务活动的日益频繁公务礼仪也显得越来越重要。第一，文明礼仪是传承中华民族美德的客观要求。我国是世界四大文明古国之一，自古就享有“礼仪之邦”的美誉。在五千年悠久的历史长河中，中华民族不但创造了灿烂的文化，而且形成了古老民族的传统美德，中华礼仪文化之悠久，影响之深广，世界少有。“有朋自远方来，不亦乐乎。”“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往亦非礼也。”寥寥数语，道出了礼仪之真谛。大家知道，孔融让梨，尊敬长辈，被传为美谈；岳飞问路，颇知礼节才得以校场比武，骑马跨天下；“程门立雪”，更是尊敬师长的典范。这些都淋漓尽致地体现了中国人的礼仪道德所在。文明礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠是我们宝贵的精神财富，我们作为中华民族的传承者，有责任和义务继承和发扬中华民族五千年的文明礼仪。举办这次公务员礼仪培训讲座，就是为了在继承我国优秀文明礼仪传统的基础上，普及各种公务礼仪常识，在全县机关单位中倡导具有时代特色、符合公务需要的文明礼仪行为第3页共40页第2页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共40页规范。第二，文明礼仪是营造良好人际关系的重要手段。文明礼仪是调整社会成员相互关系的行为准则，也是维护社会正常秩序的行为规范。只有那些注重自身修养和礼仪的人，才有可能成为优秀的、被社会尊敬和认可的人。反之如果不遵守社会生活中的礼仪要求，就会受到社会的谴责和约束。孟子说过：“敬人者，人恒敬之，爱人者，人恒爱之。”这充分说明礼仪对于营造良好人际关系是何等重要。由于文明礼仪具有较强的实践性和实用性，只有通过必要的礼仪教育，才能够使机关干部掌握丰富的礼仪知识了解符合社会主义道德要求的礼仪规范。举办这次公务员礼仪培训讲座，就是为了在机关单位普及文明礼仪的基本规范，帮助公务员和机关工作人员掌握相互尊重、相互理解、相互宽容，诚信真挚、言行适度的交往原则，学会交往技巧，积累交往经验，营造良好的人际关系。第三，文明礼仪是促进和谐机关建设的有效途径。任何单位的交际都离不开礼仪，人类越进步，生活越社会化越需要礼仪来调节社会生活。机关是社会的缩影，如果没有礼仪作为交往的前提，作为人们交际的行为准则，作为第4页共40页第3页共40页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共40页同事之间打开感情之门的钥匙，就不可能有和谐宽容的机关环境。传承并弘扬中华民族文明礼仪的传统美德，历来被党政机关、企事业单位所重视，成为构建和谐机关，打造独特机关文化的有效途径。举办这次公务员礼仪培训讲座，能够在机关单位形成高尚的言谈举止，庄重的仪表服饰，规范的接待礼仪，温馨的办公环境，和谐的人际关系进一步提高公务员的文明意识，养成文明习惯，促进机关良好风尚的形成，使人与人之间、机关单位之间达到高度的和谐，努力推进机关文明程度的提高。第四，文明礼仪是提升机...
