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2003年第41期2003-11-06【人力资源战略】执行力与管理者角色定位的变革:“执行力”是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位
管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是管理者必须具备执行力
如果某一管理者认为从事管理工作不需要执行力,所谓执行就是下达命令后由下属去实施的话,那么说明这个管理者角色定位有问题……(P2)领导角色的变迁:领导是一个影响的过程,影响谁
自然是下属,作为领导者其实就是跟下属的人员进行有效的结合,来实现组织和个人的一个目标
也就是说,领导是一个通过影响他人或者群体,来实现目标的这样一种能力……(P4)【实务操作】让二线员工发挥中流砥柱作用:企业组织犹如一个小社会,总是存在着各种不同特质的人
表现突出的精英型明星人员,和固守本分的二线人员,在企业的发展中起着不同的作用
二线人员却往往成为公司的中流砥柱,管理者只有认识到这一点,并据此制定不同的激励措施,才能够充分发挥其作用……(P6)克服员工的消极态度:由于市场竞争激烈,许多企业的日子并不好过,所以员工们在工作时的消极否定情绪有所增长也就不足为奇了
乍一看来,这似乎不会有什么害处,但是实际上,这种消极否定的情绪和工作态度不仅会损害小组成员之间的互动,还会对小组的生产力产生不利的影响……(P7)【案例解析】培训给红桃K“补血”:红桃K每年用于各种培训的费用甚至超过员工的基本工资,新员工进入红桃K工作,可能要经历1年之久的培训才能正式上岗
这种长时间、高支出的培训和最终的收效是否成正比
此举又是基于怎样的初衷……(P8)强生七年打造最佳雇主:成立于1994年的强生中国医疗器材有限公司,在《哈佛商业评论》主办的“2003年度中国最佳雇主”评选中排名第十
而7年前,这家公司还是一个亏损