第1页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共17页银星集团第2页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共17页2010年培训工作计划拟制：批准：日期：2010年5月19日第3页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共17页目录一、摘要二、背景分析与关键问题分析三、需求调查结果分析四、培训工作重点与目标五、培训课程安排六、费用预算七、行动计划与管控措施八、附件第4页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共17页一、摘要虽然企业有着十七年的成长和发展，但在制度、机制、体制上还需日臻完善。因此必须加强全员素质的提升，加强标准化、制度化，建立健全有利于提高企业效率、有利于企业发展、有利于员工自身发展的培训体系，这是集团的重要任务之一。集团的培训工作的整体原则：即一切为“有利于企业发展”而服务，需要什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。另外，还应坚持培训计划覆盖各企业各层次；培训方式灵活多样，培训重点突出，培训内容结合实际；整体培训计划与个人培训计划相结合等原则。集团培训工作的整体目标：就是逐步调整员工的心态和知识结构，拓宽员工知识面，提高员工的专业技能和管理知识，培养一批具有敬业精神，勇于承担义务责任，有安全意识、成本意识的新型管理人才是培训工作的整体目标。二、背景与关键问题分析银星集团虽然有着十七年的成长和发展，现处于飞跃发展的阶段，目前集团各企业员工队伍都不同程度存在着知识结构不合理、整体素质偏低；管理人才、专业技能人才缺乏；员工心态封闭、对企业认同度较低等问题，已不能适应集团高速发展的需要。银星集团未来发展需要高素质、高执行力、高责任感的员工。如果不能解决人才问题，满足人才需求，公司所提出的发展目标就无法实现。三、需求调查结果分析本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定2010年度集团培训计划提供了充足的依据。在调查过程中，员工反映出了如下问题：（1）加强基础专业知识的培训（2）工作技能“传帮带”出现断层（3）基层管理能力亟待提高（4）员工个人素质有待提高并建议采取如下措施，提高培训工作的针对性及实效性。1、整合或提供培训资源，在集团内部进行共享；2、督促各技能部门将“传帮带”精神继续发扬，对新员工要进行专业培训，对老员工要定期进行提升性培训，以内部培训的方式进行；3、定期组织对基层管理者进行管理方面的培训，包括沟通协调能力、传授技能的能力、第5页共17页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共17页激励能力、引导能力等。4、对基层员工进行个人素质培训（包括道德素质、人文素质等）、基本技能等专业知识培训、激励性培训、团队凝聚力培训等，工作具有一定危险性的员工需要进行职业健康安全方面的培训。5、对于集团高层管理者，提供较多的高质量的培训项目或派外培训机会。备注：附件1、《2010年员工培训需求调查表》；2、《2010年各公司培训课程需求调查表》；3、《2010年员工培训需求调查报告》。四、培训工作重点与目标2010年，培训工作的重点，就是进行集团培训体系设计，建立并完善集团培训体系。集团以与企业文化相关的大方向的导向为主，各企业以业务技能等现场培训为主，银星市民学校以提升文化知识为主。详见附件4、《银星集团培训体系设计方案》。2010年银星集团培训工作的目标：首先是要强化员工对企业目标的认同度。其次就是要员工学会做事。这里的“做事”就是教会员工正确的操作方法、流程、技考、分析和协调处事方式等，从而实现工作效率和产品质量的提高。第三要培养员工勇于承担责任、积极进取、热爱企业的精神。总之，我们要通过培训，挖掘和调动每个员工的积极性、创造性，形成合力，并最终实现员工素质提升、工作效率提高、产品质量升级、员工收入增加、员工心情愉悦、团队精神得到升华、集团向上、创新的气氛日益浓厚、企业基础更加牢固、企业社会效益和经济效益增加等一系列目标。具...
