中级管理研修班(第1期)日期:4月25-26日地点:广州主题:团队致胜——团队动能建设与管理主讲:张习宁管理效能提升专家、原施乐(中国)大区经理主办:益策(中国)学习管理机构商战名家网《商战名家》杂志课程前言:如果在足球场上,后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置,这支球队能赢吗?为什么有些公司领导的想法愿望是好的,但却执行不下去?为什么有些公司面临的市场压力只停留在少数几个人的肩上,而不能传递下去?为什么目标变来变去,为什么计划赶不上变化?为什么有些下属的技能总是得不到提升,绩效也迟迟得不到改善?为什么有些领导忙得焦头烂额,而下属反而说你大权独揽?……管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感,要有吃苦在前的模范带头作用。管理者需要清楚目标管理的基本原则与目标分层设计的方法,以及有效推行目标管理与进行控制的要素、方法与技能。管理者需要建立一个良好的团队规则与团队亚文化,只有如此,团队的灵活性与原则性才能有机结合,团队的战斗力才可能强。整个团队的管理有效提升,是经理人职业能力跃升的重要前提!课程收获:明确中层管理者的角色及所需管理技能;掌握目标管理、任务分配、向上向下及跨部门沟通技巧等中层管理技能;掌握团队构建、管理及激励的有效方式方法。课程特色:理论与实务并重、案例丰富、互动性强、培训手段多样化、后续答疑课程提纲:前言:培训与教育的区别第一天上午:第一部分:现代经理人角色认知与素养中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念中层经理常见的思想与管理误区现代环境变化下对管理提出的挑战出色经理的4种角色中层管理者是经营者的替身作为经营者替身的三项准则如何在工作中扮演好经营者替身训练:日常管理实战(案例训练)第一天下午:第二部分:中层经理如何建设高绩效的团队团队绩效不良的原因分析高绩效团队合作提升绩效的6点要素如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平如何提高团队间合作的组织程序与方法团队冲突(部门间)的处理流程与方法第三部分:团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术团队发展的层次与阶段团队各阶段的特点与风格领导团队应该注意的问题与三大黄金法则情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展感觉差异、渐入佳境、纯熟默契游戏---领导应担任的领导者与执行者的角色第二天上午:第四部分:管理者激励---领导的工作就是调动下属积极性激励的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励案例讨论:两个小女孩只有一个橘子激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论领导者激励常用的原则领导日常激励的手段诊断:激励手段的选择---如何给员工送礼更有效第五部分:经理人的沟通管理为什么会出现沟而不通?沟壑?勾心斗角?沟通在组织与人际交往当中的使用沟通中的三项法宝—反馈技术、探寻技术、表达艺术跨部门沟通的步骤与关键如何通过沟通处理部门间的冲突上级沟通、平级沟通、下属沟通的使用诊断:不同类型的人的不同沟通策略第二天下午:第六部分:经理人辅导员工技能---情景领导技能教练式经理应该担任的职责辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养工作中辅导的四个步骤根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段决定员工完成任务的条件衡量员工发展的两把尺子不同阶段的员工如何进行有效的辅导录像分析:如何诊断、领导员工案例实战---6大企业管理案例分析讲师简介:张习宁管理效能提升专家原施乐(中国)大区经理曾任联想集团大客户销售经理,世界500强施乐(中国)大区经理,德国莱茵集团管理中心高级经理人。美国情景领导研究会讲师。张老师在联想与施乐等著名企业有着长达10年丰富的管理经验,曾主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的人员。对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。为米奇林轮胎、中国移动、中国银行、海尔集团、万科等上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导力与...