**医药集团有限公司商务部工作手册20一三年元月目录第一章商务部20一三年管理重点第二章商务部20一三年工作指标第三章商务部20一三年工作策略第四章商务部20一三年组织结构第五章商务部20一三年岗位职责及绩效考核第六章商务部20一三年日常费用标准第七章商务部20一三年商业政策第八章商务部20一三年分销推广政策第九章商务部20一三年日常管理流程第十章商务部20一三年商务管理流程第一章20一三年商务部管理重点1、规范与归拢商业渠道,构建合理、高效的渠道结构2、规范渠道价格,确保20一三年度产品价格体系的稳定3、重视与规范商务数据管理,建立商务基础数据库4、重视终端的促销与维护,分销工作的重心逐渐下沉5、重视日常行为管理,打造高执行力的销售团队第二章商务部20一三年工作指标财务指标:销售收入:38000万元回款:35000万元分销出库:30000万元管理目标:组建独立的商务队伍;零售、分销队伍整合为广义分销队伍到20一三年年底,完成70家目标一级商业的渠道整合工作到20一三年年底,完成260家分销二级商业的铺货到20一三年底,分销产品有效覆盖36000家分销终端分销销售达到人均200万元/年年度应收帐款滚动控制在12000万元实现完善的日常工作管理系统建立完善的、标准的业务管理流程建立完整的一、二级商业客户档案和重点终端的档案建立真实、可控的一、二级进销存管理体系和销售数据管理体系建立与摸索社区市场运作的管理模式第三章商务部20一三年工作策略商务策略:通过招投标管理及年度经销商的评估,有效整合现有的商业客户,适当压缩经销商数量,提高合作质量建立结构清晰的扁平化医院覆盖网络和层级化分销网络调整与完善重点地区的商业网络,建立前瞻性的渠道结构全面重视与提高商务数据管理职能加强资产安全管理意识,严格控制应收帐款的比例完善商务运作与日常管理的流程,提