企业平衡计分卡与企业战略的关系企业战略成功执行的要素运用有效的战略管理系统,来清晰地沟通企业的战略及其重要性
运用有效的战略管理系统,制定明确的实施计划,明确分配完成具体目标的职责、权力和后果
运用有效的战略管理系统,组建一支全力以赴、把实现公司战略目标当作自己首要任务的高层管理团队
方法:让高层管理团队参与制定和实施公司战略把公司战略绩效及高层管理者所在部门绩效与奖励薪酬挂钩建立有效的战略管理系统,在目标设定的流程中,建立与战略挂钩的、明确的绩效目标与标准
运用有效的战略管理系统,每月对目标进行跟踪和分析,并根据高层管理团队的分析和学习所得做必要的季度调整
运用有效的战略管理系统,在战略或实施计划改变时,能确定明确的改革方案
3、2战略管理基础架构战略管理基础架构包括:公司战略的制定、执行和调整1、战略制定战略分析的基本要素流程图外部政府/制度/WTO合作伙伴客户竞争对手内部:业务流程战略目标信息、任务和事务处理结果技术人员战略分析的基本要素:政府/制度/WTO:新政策、法规客户:目标市场及需求、公司形象及信誉、产品和服务的满意度、忠诚度、购买决定的标准、未来需求
合作伙伴:供应商及其公司供应链影响竞争对手:战略目标:目标定要明确业务流程:能力、需要改进的流程、对公司战略最关键的流程信息、任务和事务处理:技术和人员:技术和人员是业务流程的驱动因素
2、战略管理基础架构战略管理基础架构图确立战略企业生命周期SWTO价值定位战略目标财务客户流程学习/成长部门目标财务客户流程学习/成长个人目标浮动薪酬体系跟踪绩效(绩效管理系统与能力发展)反复调整分析企业商业周期企业商业周期包括:成长期、收获期和衰退期处于生命周期不同阶段的公司的典型问题表公司类型成长期收获期衰退期上市新产品开发市场扩展有选择地收购小公司质量、效率和供应链管理(SCM)保持市场份额降低成本